Toplam çözüm sayısı
..

Adıyaman Ünal Turizm ile Öz Gülaras karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
13 Ekim 05:09

Gece otogar yerine otoban kenarına bırakması. 12.10.2021 tarihinde gündüz 11 de kalkan otobüs gece 4 sularında Maraş'a geliyor teyzemiz o otobüste yaşlı ve kilolu muavinle çok sık iletişime geçmememiz...

Devamını oku
15 Ekim 02:46

14.10.21 den Erzincan otogarından bindiğim araçta muavinin saçma sapan ayrımcılığından şikayetçi olduğunu belirtmek isterim. Boş koltuklar olduğu halde farklı koltuğa geçmeme izin vermediği gibi aynı ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Adıyaman Ünal Turizm saat 23.59 'da kesilen bilet var araç 1 saat sonra geliyor firmayı arıyoruz istediğiniz yere şikayet edin dalga geçer gibi o araç saat 1 'de kalkar diyorlar. Denetlemenin olmadığı...

Devamını oku
0 Yorum

14.15'e aldığım otobüs biletine 1 saat geçmesine rağmen hala otobüs gelmedi. Daha önceden aldığım bilette de aynı sıkıntıyı yaşamıştım araba arızalanmış ve geç geleceklerine dair hiçbir bilgilendirme ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

İstanbul'dan Kayseri'ye gelen Otobüs denilen saatten bayağı sonra yani geç geldi. Bu kadar beklemek zorunda değildim Maden ki geç gelecek ise neden bilette kalkış saati yazılıyor bana saat 23.30 denil...

Devamını oku
3 Destekçi

30 Aralık 23.30'da Konya-Kahramanmaraş bileti aldım 23.30'da otobüse binmem gerekiyordu otobüs tam 00.05'de Konya otogarına geldi 35 dakika gecikmeli bindim ve benim Kahramanmaraş otogarına geldiğimiz...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.735 Görüntülenme

05.11.2020 tarihinde Kayseri Adıyaman arası 26 numara biletimde tek kişilik ön koltuktaki üzerime doğru koltuğu yatırdı. Arka koltuktaki arkadaşta koltukla oynayıp durdu hayatım boyunca böyle rahatsız...

Devamını oku
1.293 Görüntülenme

30 Aralık 23.30'da Konya-Kahramanmaraş bileti aldım 23.30'da otobüse binmem gerekiyordu otobüs tam 00.05'de Konya otogarına geldi 35 dakika gecikmeli bindim ve benim Kahramanmaraş otogarına geldiğimiz...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%11)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%6)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%83)
7 (%100)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
-
Personel davranışı iyiydi
%40
-
Sorunumu çözdüler
%20
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%31
Süreç çok uzadı
%7
%15
Beklentimi karşılamadılar
%19
%23
Personel davranışı
%11
-
İletişime geçmediler
%26
%31
Diğer
%4
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.