Toplam çözüm sayısı
..

Adıyaman Gülaras ile Anka Turizm (Adıyaman) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Eylül 02:42

Web sitesinde kayıtlı olan oturma planı ile gerçekteki uyuşmuyor ve dakik değil. Bir buçuk saat rötar yaptı. Suriye vatandaşları çok zorluk çıkarttı. Buna acilen bir çözüm bulunmalı. Seçtiğimiz koltuk...

Devamını oku
24 Eylül 21:51

5 yaşındaki çocuk için 200 TL istemek hangi vicdana sığar bavulu arabadan indirmeler. Daha konuşmadan. İnsanları mağdur edemez siniz önce insangibi konuşup sonra olmaz deneniz gerekir kınıyorum. Allah...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Gülaras seyahat firması ile 16:00 Adıyaman Amasya seferi ile Amasya'ya geldim. Zaten araca biner binmez muavinin laubali durumu insana değişik değişik cevap vermesi egosu aşırı rahatsız edici bir şeyd...

Devamını oku
1 Yorum

Covid tedbirleri uygulanmıyor normalde seyahat ettiğim koltuk internet alışverişinde ve Covid tedbirleri kapsamında tekli olması gerekirken yolculuğumun ortasında yanıma bir başka yolcu yerleştirildi ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

07.01.2021 tarihinde Adana - Maraş seferi için internet üzerinden saat 08.00 için bilet alıp bindiğim otobüs saat 08.40 a kadar hareket etmedi herhangi bir açıklama yapılmadı otobüs içinizdeki maskesi...

Devamını oku
2 Destekçi

İlk defa yolculuk yaptım Adıyaman'ın girişinden tut her yerde durdular hatta köy hizmetlerine varmadan bulvarda bile durdular. Kendi adamlarını indirdiler bize gelince yasakmış o zaman servis koysunla...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.595 Görüntülenme

29.04.21 13.30 Adana kalkışlı Gülaras firmasına ait otobüse bindim Osmaniye'ye gitmek için. Kedim de benimle birlikteydi ve önce muavin kedimi kapı girişine bıraktı ardından benim iznim dahilinde olma...

Devamını oku
3.440 Görüntülenme

Anka Turizm aciliyetim olduğunu söyledim erken saate merkez değil fakat narlı kavşağına giden araç olduğunu birazdan hareket edeceğini söylediler. Sırf erken olduğu için aldım ve hüsrana uğradım. 27 M...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%4)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
23 (%92)
7 (%58)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%32
%14
Süreç çok uzadı
%8
%14
Beklentimi karşılamadılar
%8
%21
Personel davranışı
%13
%14
İletişime geçmediler
%34
%29
Diğer
%5
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.