Toplam çözüm sayısı
..

Adıyaman Gülaras vs Adıyaman Ünal Turizm 

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ocak 22:30

Amasya gitmek için Şanlıurfadan13.50 kalkış olan gülaras firmasını tercih ettim valizim biraz fazla olduğu için ücret istendi ve verdim. Veee 10 saattir yoldayız hala mola vermedi ve sorduğumda ters c...

Devamını oku
20 Ocak 20:48

20.01.2022'de binmiş olduğum firma otobüsüne Manisa merkez diye bilet kesiyorlar araca binince merkez e uğramaz deyip Turgutlu'da sizi başka araç ile göndermeye çalışıyorlar ayrıca 23 numaralı koltuk ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Adana'dan İstanbul'a gidecek otobüs 21:30'da kalkacaktı 23:00'da geldi ve eşya fazlalığı bahane edilerek otobüs biletlerimizi iptal ettiler. Bu firmanın ismini bile bir daha duymak istemiyorum. Hizmet...

Devamını oku
2 Yorum

Şanlıurfa' dan seyahate başladım toplu taşıma aracı gibi her duraktan yolcu alıyor indiriyor. 4 saatlik yolu buçuk 6 saate çıkardılar. Böyle firma olmaz. Toplu taşıta kurban olun siz ya bu insanlık ol...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Saat 16:30' da Esenler' den yola çıktık. Bırak namaz molasını ihtiyaç molası bile vermediler. Otogara yolcu almaya girdikleri vakit namaz kılmaya gidecektik. İzin vermediler, vakit çıkmadan mola verec...

Devamını oku
2 Destekçi

Şanlıurfa' dan seyahate başladım toplu taşıma aracı gibi her duraktan yolcu alıyor indiriyor. 4 saatlik yolu buçuk 6 saate çıkardılar. Böyle firma olmaz. Toplu taşıta kurban olun siz ya bu insanlık ol...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.736 Görüntülenme

29.04.21 13.30 Adana kalkışlı Gülaras firmasına ait otobüse bindim Osmaniye'ye gitmek için. Kedim de benimle birlikteydi ve önce muavin kedimi kapı girişine bıraktı ardından benim iznim dahilinde olma...

Devamını oku
1.787 Görüntülenme

Gaziantep Nurdağı'ndan Mersin'e internet üzerinden bilet aldım. Nurdağı'ndaki bürolarına geldiğimde büro görevlisi bileti internetten aldıysan otoban gişelere kendi imkanlarınla gidersin biz götüremey...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
3 (%11)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
28 (%97)
24 (%86)
24Teşekkür Mesajları

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%20
Personel davranışı iyiydi
-
%40
Sorunumu çözdüler
-
%20
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%35
Süreç çok uzadı
%10
%5
Beklentimi karşılamadılar
%7
%20
Personel davranışı
%10
%10
İletişime geçmediler
%38
%28
Diğer
%7
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.