Toplam çözüm sayısı
..

adidas ile Salomon Ayakkabı karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.657 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 57 (%2)
1 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
24 Ekim 23:15

Eşime hediye olarak aldığım krampon bir iki ayda ön kısmı patladı. Adidas güvenilir bir marka olduğu için onu tercih etmiştim ama hayal kırıklığına uğradım. Umarım ilgilenilir ve değişim olur. Çünkü ç...

Devamını oku
24 Ekim 16:02

Aldığım en rahat en beğendiğim ayakkabı bunu asla inkar edemem ikincisinde yeni aldím siyah su geçirmeyen modelini. Fakat şu an anlamsız bir yerden deforme olup yırtıldığını fark ettim ve çok üzgünüm ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
17 Yorum

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
2 Yorum

Ayakkabıyı alalı 1 sene olmadan kenar kısımları ve üst kısımları açıldı. Yırtıldı. SPX firmasından 2 sene garantili diye almıştım, değişim için göndereceklerini kesin değişir demelerine rağmen, 21 gün...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
5 Destekçi

Viaport Nsport mağazasından satışı yapılırken bir büyük ya da bir küçük numarasını getirtebiliriz denilen ayakkabının bir numara büyüğünü temin edemedikleri gibi, "satın alınan ürün değişim ürünü üzer...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
37.473 Görüntülenme

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
3.853 Görüntülenme

Salomon XA Pro GTX modelini 4-5 aylık kullanım sonucu ürünün tasarımından kaynaklı ve bağcıklarının paraşüt ipinden olmasından dolayı ayakkabının ön kısmının dış yüzeyine zarar verdi ve zamanla yırtığ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
74 (%7)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
26 (%2)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
26 (%2)
1 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
36 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
947 (%85)
31 (%91)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%26
%25
Personel davranışı iyiydi
%15
%25
Sorunumu çözdüler
%38
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%22
Süreç çok uzadı
%11
%11
Beklentimi karşılamadılar
%22
%14
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%15
%43
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.