Toplam çözüm sayısı
..

adidas ile Nike karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.526 (%100)
3
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
72 (%3)
55 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Mayıs 08:47

Adidas Superstar Yeni adidas Superstar hologram aldım. Daha önce de 2 kere Superstar kullandım. Fakat hologramlı olan aşırı derecede ayağımı vuruyor hem de bir çok yerden en çok ta topuğumun üstünde ...

Devamını oku
17 Mayıs 16:08

9 mayısta aldığım Nike md runner 2 ayakkabı hala kargoya verilmedi mail atmama rağmen cevap vermediler acele olmasına rağmen daha ne kadar bekleyeceğim ya da kime danışmam lazım tam olarak? Lütfen yet...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
16 Yorum

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
16 Yorum

Nike internet sitesinden 01.11.2020'de verdiğim G1001*****46 numaralı sipariş 11.11.2020'de teslim edileceği söylenmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Nike'ın Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmak imkan...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
19 Destekçi

28 Eki 2020 Tarihinde İnternet Üzerinden Satın Alındı. Sipariş Numarası : G1001****180 Ürünün Sağ dili ve Sağ Ayakkabı uzunluk olarak daha uzun sola göre. www.nike.com üzerinden sipariş verildi. Dün y...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
37.045 Görüntülenme

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
7.039 Görüntülenme

Ne gibi bir farkındalık olur bilemem ama İstanbul Zeytinburnu Olivium outlet şubenizde 23.07.2020 saat 16:30 civarı çalışanınız uzun boylu esmer beyefendi indirimdeki olan ayakkabılar dizildikten sonr...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
84 (%11)
67 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
28 (%4)
22 (%4)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%3)
25 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
32 (%4)
27 (%5)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
586 (%78)
438 (%76)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%25
Personel davranışı iyiydi
%13
%19
Sorunumu çözdüler
%33
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%23
%22
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%48
%31
Süreç çok uzadı
%11
%14
Beklentimi karşılamadılar
%21
%13
Personel davranışı
%5
%5
İletişime geçmediler
%12
%35
Diğer
%3
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.