Toplam çözüm sayısı
..

adidas ile Kargon İletişim Reklam karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız
4.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.537 (%100)
168 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
58 (%2)
tam yıldız 114 (%66)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Temmuz 10:49

Oğluma (o** c** u** ) adidas online uygulamasından satın aldığım ayakkabıyı, adidas'a iade ettim. 02.07.2021'de teslim alındı adidas netice olarak para iadesi olacağını söylediler. Kaç defa çağrı merk...

Devamını oku
16 Temmuz 11:25

Kargon iletişim Reklam Turizm Otomotiv Tic Ltd Sti den yaşlı annem 3 adet sutyen almış 124 TL. Fatura yok irsaliye yok. Kargo da yazan firmanın telefonu kullanılmıyor. İade/değişim imkanı yok. Bu firm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
17 Yorum

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
4 Yorum

Kargon İletişim Reklam firmasından TS21736270 evrak no ile Jungle otomatik kurulumlu 4 kişilik cibinlikli otomatik çadır aldım. Çadır 4 kişilik olmadığı gibi otomatik de değil. Ürünü geri vermek istes...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
4 Destekçi

Kargon İletişim Reklam'dan 189 TL'ye kapıda ödeme ile 4 kişilik otomatik çadır sipariş verdim gelen ürün hem otomatik değil hem de basit bir ürün. Geri iade etmek istiyorum ne bir telefona bakan var n...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
37.290 Görüntülenme

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
15.489 Görüntülenme

Facebook sayfasında ki sipariş sayfasından iki adet 100 mg'lik cialis siparişi vermiştim, ancak gelen kargo paketi içerisinden 20 mg'lik cialis çıkmıştır. Gönderilen ürünü iade edip 100 mg'lik ürün il...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
74 (%9)
88 (%74)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
30 (%4)
16 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%3)
6 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
29 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
695 (%82)
9 (%8)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
%25
Personel davranışı iyiydi
%13
%22
Sorunumu çözdüler
%34
%34
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%24
%18
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%47
%24
Süreç çok uzadı
%10
%24
Beklentimi karşılamadılar
%22
%12
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%13
%18
Diğer
%2
%24

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.