Toplam çözüm sayısı
..

adidas ile Jump karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2.574 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
60 (%2)
tam yıldız 2 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Temmuz 13:49

Etichet sitesinden Adidas marka Strutter model ayakkabı satın aldım. En fazla üçüncü giyişimde ayakkabının önü yıprandı. Ayak kıvrılma yerinde bir sürü çatlak oluştu. Spor yaparken vs kullanmıyorum. S...

Devamını oku
07 Temmuz 09:48

Jump spor ayakkabı aldım pişman oldum. 2 hafta önce İnternet üzerinden Jump spor ayakkabı aldım, bantları söküldü hafta sı dolmadan, hava almıyor ayaklar yanıyor sözde yazlık ayakkabı. Nasıl oluyorsa ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
17 Yorum

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
2 Yorum

Yaklaşık 4 ay önce aldığım ürünün yan tarafında derinin üstünde düz bir çizgi halinde derin bir yırtık oluşması sonucunda aldığım mağaza aracılığı ile firmaya gönderdim. Ancak firmadan ayakkabı aynen ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
16 Destekçi

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
2 Destekçi

Jump genmar sitesinden internet üzerinden 11078 merdane A-42Model bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyıı sadece yürüyüş için kullanmama rağmen ayakkabının burun tarafı açıldı. Şirket iki yıl garanti ver...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
37.290 Görüntülenme

Merhaba arkadaşımdan WhatsApp'dan bana Adidas'ın Kadınlar Günü dolayısıyla binlerce kişiye hediye dağıttığını belirten bir başlıkla bir mesaj geldi. Buna benzer bir şikayeti daha önce okumuştum ve siz...

Devamını oku
6.161 Görüntülenme

Jump genmar sitesinden internet üzerinden 11078 merdane A-42Model bir spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyıı sadece yürüyüş için kullanmama rağmen ayakkabının burun tarafı açıldı. Şirket iki yıl garanti ver...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
78 (%9)
4 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
30 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
31 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
700 (%81)
13 (%76)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%27
%100
Personel davranışı iyiydi
%14
-
Sorunumu çözdüler
%36
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%46
%39
Süreç çok uzadı
%10
%13
Beklentimi karşılamadılar
%22
%13
Personel davranışı
%6
%4
İletişime geçmediler
%13
%26
Diğer
%2
%4

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.