Toplam çözüm sayısı
..

Adese ile Makromarket karşılaştırılıyor.

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
11 (%85)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%23)
1 (%13)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
14 Temmuz 19:08

Kapı güvenlikleri ben patenle girdim için beni sadece giriş kata işlemleri halede bilirsiniz dedi ve çıkarken bana bağırdılar ve bana engel oldular ve ben kapıda patenle giremez yazısı hiç göremedim v...

Devamını oku
06 Temmuz 21:10

Lunaparka eğlenmeye gittik canımızdan oluyorduk. Gondol demiri en yukarıdayken açıldı rezilliğin böylesi neden böyle oldu diyoruz ve aldığımız cevap bilmiyoruz. Bilinçli insanları koyun oraya insan ca...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

3 gün önce alışveriş yaptım. Fiyat etiketiyle kasadaki fiyatta fark gördüm. O ürünü iade ettim. Hala parası iade edilmedi. Eve gelince fişe baktım 2 ürün daha pahalıya satılmış. İnsanları yanıltmaya h...

Devamını oku
0 Yorum

Online siparişi verdiğim ürünleri eksik gönderdiler. Sonrasında aradığımda hemen ileteceklerini söylemelerine rağmen kendilerine 2 saat bekledikten sonra telefon açmam ile ürünleri ileteceklerini söyl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Adese kart ile ilgili sorunum için dünden bu yana defalarca 4440237 müşteri numarasını arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanacaksınız anonsu geliyor, bekliyorum ne bir sinyal var ne bir cevap veren va...

Devamını oku
0 Destekçi

Makro Center Alsancak tek seferde aşırı fiyat zammı uygulamaktadır. 22 Mart'ta 60 ₺ 'ye aldığım Doğruluk keçi peyniri, 29 Mart'ta 72 ₺ 'ye arttı. Devlet süt ürünlerinde iki tarih aralığında fiyat artı...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.352 Görüntülenme

29.09.2020 tarihinde 10 TL/kg fiyattan 2 kg olarak satın aldığım Küpes cinsi balığı temizlenmediğini benim temizlemem gerektiği belirtildi. Eve gelip temizlemeye başladım pulları aldım, içini çıkarmay...

Devamını oku
331 Görüntülenme

Makro sanal marketten alışveriş yaptığımda sık sık Akmerkez manav bölümünün seçtikleri çürük ya da eksik çıkıyor. Devamlı şikayet yazmaktan bıktım. Acaba diğer Makro marketlerde de böyle mi diye sorma...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
2 (%67)
2 (%50)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%50)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
-
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
-
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
-
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%100
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.