You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Adenya Otel vs Adin Beach Hotel 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
11 (%92)
4 (%40)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%8)
tam yıldız 3 (%30)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
04 Mayıs 20:46

Adenya Otel'den babamın rahatsızlığı sebebiyle erken çıkış yapmak zorunda kaldık. Bizi 2 gün önce çıkarıp bir günün parasını iade ettiler. Şimdi çıkış yapmazsanız yarının parasını iade etmeyi diyerek ...

Devamını oku
08 Kasım 2021 09:24

İstanbul'dan Alanya'ya otomobille 25.10.2021 tarihin de 3 gece 4 günlük ailemle gittiğim adın otele vardığım gün kızım da ateş kulak ağrısı çıktı bunun üzerine Alanya devlet Hastanesi'ne acile gittik....

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Adenya Otel, 30euro olan PCR testini 30 TL şeklinde söyleyerek beni mağdur etti. Onlar yüzünden Alanya Eski Devlet Hastanesine gidip PCR testi yaptırmak zorunda kaldım. Yarım günüm onlar yüzünden gitt...

Devamını oku
0 Yorum

İstanbul'dan Alanya'ya otomobille 25.10.2021 tarihin de 3 gece 4 günlük ailemle gittiğim adın otele vardığım gün kızım da ateş kulak ağrısı çıktı bunun üzerine Alanya devlet Hastanesi'ne acile gittik....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Annem ve kardeşlerim otele giriş yaptıktan birkaç saat sonra erkek kadın karışık denizin olduğu yerdeki kafede hamburger yiyorlar ve rahatsızlanıyorlar otel ile anlaşmalı özel doktora gidiyorlar. Muay...

Devamını oku
1 Destekçi

2021 eylül de gittik daha yeni eve geldik. Kızım oteldeki salgın hastalığa yakalandı. Gece boyu kustu hastanedeydik. Aynı şekilde bizle gelen arkadaşlarımızın bebeği de hastalandı. Birkaç kişiyle daha...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.074 Görüntülenme

Annem ve kardeşlerim otele giriş yaptıktan birkaç saat sonra erkek kadın karışık denizin olduğu yerdeki kafede hamburger yiyorlar ve rahatsızlanıyorlar otel ile anlaşmalı özel doktora gidiyorlar. Muay...

Devamını oku
1.879 Görüntülenme

Adin Beach oteli tercih etmemizin sebebi kadınların ayrı plajı olması ve muhafazakar bir sisteminin olmasıydı. Fakat öncelikle belirtmeliyim ki kendilerine ait alaiye diye bir de içkili otel işletiyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5 (%71)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%33)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%50)
2 (%29)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%27
Personel davranışı iyiydi
%33
%20
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%33
%20
Diğer
-
%7

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%50
Süreç çok uzadı
-
-
Beklentimi karşılamadılar
%29
-
Personel davranışı
%14
-
İletişime geçmediler
%43
%50
Diğer
%14
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.