Toplam çözüm sayısı
..

Aden Vip Güzellik Merkezi vs Elenora Güzellik Merkezi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 24 (%31)
4 (%6)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Ocak 13:03

Aden vip tokat merkezinden sırt, omuz, göğüs ve kol olmak üzere 2020 - 2021 yılları içerisinde epilasyon işlemi satın aldım 8 seans sonunda dökülmeler olmayınca 2 seans daha eklendi. Şu an omuz ve sır...

Devamını oku
23 Ocak 01:13

Tokat merkez Elenora güzellik salonunda lazer işlemi görüyordum hiçbir hijyen yoktu lazer cihaz başlığı hiç temizlenmesine rağmen bir o kadarda çok pisti ve o gün seansa girdikten sonra kollarımda ilt...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

Farklı ilde şubemiz var burda başlayıp orada devam ederiz dediler parayı peşin alıp sonra o ilde şubemiz yok dediler hem yanılttılar hem de paramı vermediler. Bir de hakkımı savunmaya çalıştıkça görme...

Devamını oku
3 Yorum

Helenora ya ilk tüm bölge başlama kararı aldığımda çok iyi bir merkez olduklarını hatta tek seans başlayıp deneyip zaten memnun kalıp devam edeceğimi söyleyip güvenle başladığım yere mağdur edildim. Y...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
12 Destekçi

Aden Vip Zonguldak merkez şubesinden buz lazer tüm vücut epilasyon paketi satın aldım ve satın alırken de tüm ücretini verdim. Her ay gelmem gereken tarihler için arayıp randevularımı aldım, çoğu zama...

Devamını oku
4 Destekçi

Elenora güzellik merkezine kampanya dahilinde başladım. Resmen yalvardılar kayıt olana kadar daha sonra el değiştirdi tekrar para istediler ek olarak cilt bakımı hediye demişlerdi iptal ettiler. Buz l...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.442 Görüntülenme

Aden Vip Zonguldak merkez şubesinden buz lazer tüm vücut epilasyon paketi satın aldım ve satın alırken de tüm ücretini verdim. Her ay gelmem gereken tarihler için arayıp randevularımı aldım, çoğu zama...

Devamını oku
7.811 Görüntülenme

İğneli epilasyon 10 seans kampanya nedeniyle ücret ödüyoruz ve paramızla rezil oluyoruz düzgünce anlattım olmuyor milleti ancak yanıltıp amaç para almak yalan dolanla ve kendi bildiklerini okumak kend...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
18 (%31)
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
16 (%27)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%5)
2 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
22 (%37)
23 (%74)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%50
Personel davranışı iyiydi
%6
-
Sorunumu çözdüler
%47
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%8
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%18
%29
Süreç çok uzadı
%20
%10
Beklentimi karşılamadılar
%20
%20
Personel davranışı
%10
%14
İletişime geçmediler
%18
%27
Diğer
%12
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.