Toplam çözüm sayısı
..

Acıbadem Hastanesi vs Surp Pırgıç Hastanesi 

Markalar

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız
2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.072 (%99)
23 (%88)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 129 (%12)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
30 Kasım 15:53

16.06.2020 tarihinde Acıbadem Dr. Şinasi Can (Kadıköy) Hastanesi 'nde Ortopedi ve Travmatoloji servisinde sağ ayağımdan, kemik çıkıntısı ağrısı nedeniyle ameliyat oldum. Ameliyat esnasında; kullandıkl...

Devamını oku
30 Kasım 14:59

24-kasım-201 çarşamba günü zehirlendim ve 8. Ayımdayım hamileyim. Akşam saati saat 17:00 gibi kusmalarım başladı ve aralıksız neredeyse hiç durmadı. Daha sonra saat 18:30 gibi Yedikule Surp Pırgıç Erm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Yüksek riskli bir gebeliğim var ve Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Yarınki randevunuzda detaylı ultrason bakılacak dendi. Neden dedim, bebekte bir sıkıntı yok, bir hafta olmadı ben detaylı ultrason y...

Devamını oku
3 Yorum

Hamileliğimin ilk başından beri F**Ç**'e gidiyordum. Her soru sorduğumda kısa cevaplar vermesiyle başladı her şey bir akşam ufak sancım oldu kendisine telefon ettim bana acile gidebilirsin benim yapab...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ben Adana Seyhan dan bu şikayetimi yazıyorum anneme yaklaşık 1 yıldır kolon kanseri teşhisi koydular ben de kemoterapi tedavisi için 1 yıldır Adana Acıbadem hastanesine annemi getiriyordum her hastane...

Devamını oku
3 Destekçi

27 Nisan tarihinde cildiye bölümüne muayene olduktan sonra doktor günlük rapor yazdı. Daha sonra iş yerime ibraz ettim. İş yerindeki personel birimi raporun SGK ya bildirilmediğini söylemesi üzerine h...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
53.132 Görüntülenme

Kayseri Acıbadem hastanesinde yaklaşık 3 aydır tüp bebek tedavisi görmekteydim. 26.04.2021 tarihinde Covid oldum. Karantinan bittiğinde 06.05.2021 tarihinde çocuğumuzun kalp atışını dinlemek için kont...

Devamını oku
40.817 Görüntülenme

Surp Pırgıç Ermeni hastanesinde Göz Doktoru S** Y**Ş**e muayene oldum. Öncelikle pandeminin ortasında Dr... Bey eldiven kullanmıyordu ve her yere dokunduğu eliyle parmağını gözüme soktu. Ayıp olmasın ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
114 (%24)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
60 (%13)
1 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
24 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
13 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
263 (%55)
10 (%91)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%23
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%24
Süreç çok uzadı
%13
%12
Beklentimi karşılamadılar
%19
%24
Personel davranışı
%6
%6
İletişime geçmediler
%25
%29
Diğer
%4
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.