Toplam çözüm sayısı
..

Acıbadem Hastanesi ile Metro Hastanesi (Adana) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.066 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 137 (%13)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 16:08

Acıbadem Altunizade hastanesinde burun ve bademcik ameliyatı oldum. Ameliyat öncesi oda vermediler. Ameliyata 20 dakika kala müşahede odasındaki bir yatakta üstümü değiştirdim. Bozuk bir yatak ile ame...

Devamını oku
28 Ağustos 06:40

Çocuğumu Metro Hastanesi'ne yoğun yatırdık. 7 gün kaldı çok iyi dediler, hiçbir sorunu kalmadı dediler. Geldiğinden çok çok iyi dediler. Ağlıyor mu dediğimizde yok çocuk çok iyi dediler. Çocuğun ağlam...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Yüksek riskli bir gebeliğim var ve Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Yarınki randevunuzda detaylı ultrason bakılacak dendi. Neden dedim, bebekte bir sıkıntı yok, bir hafta olmadı ben detaylı ultrason y...

Devamını oku
0 Yorum

Yenidoğan bebeğimizi işitme testine götürdüğümüzde rahat durmadı sonra tekrar getirin diyen ebe hanım diğer gidişimizde ise uyuyan bebeğin cihaz kulağına takıldığı anda tepki vermesi ile ben bu şekild...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

10.10.2020 tarihinde Acıbadem Fulya hastanesinde sezaryenle ikiz doğum oldu. Bir bebeğimiz sağlığı çok şükür iyi olduğundan dolayı 12.102020 de taburcu edildik. Diğer bebeğimizin solunum nedeniyle yen...

Devamını oku
2 Destekçi

2 gündür Adana metro hastanesinin Bilgi işleme ulaşamıyorum. Size dönüş yapacaklar deniyor ara ara arayın diyorlar gün boyu arıyorum operatöre bağlıyorlar, ne arayan var ne dönen. Gün sonunda arkadaşl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
57.124 Görüntülenme

10.10.2020 tarihinde Acıbadem Fulya hastanesinde sezaryenle ikiz doğum oldu. Bir bebeğimiz sağlığı çok şükür iyi olduğundan dolayı 12.102020 de taburcu edildik. Diğer bebeğimizin solunum nedeniyle yen...

Devamını oku
5.145 Görüntülenme

Covid testim 16 Eylül'de pozitif çıkmış olup 26 Eylül karantinam bitti önlem amaçlı Metro Hastanesi'nde test yaptırdım. 5 ekimde iş başı yapacağımdan kimseyi riske atmamak için özelden test yaptırdım....

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
113 (%27)
1 (%25)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
64 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
206 (%49)
3 (%75)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%40
Süreç çok uzadı
%13
%20
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
%6
-
İletişime geçmediler
%24
%20
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.