Toplam çözüm sayısı
..

Acıbadem Hastanesi ile Memorial Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.067 (%99)
565 (%82)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
136 (%13)
tam yıldız 101 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Eylül 23:43

Tüp Bebek doktorlarından doktor ayşen yücetürk çalışan hemşirelere köle gibi davranıp mobbing yapıyor. Bu doktorun acilen bu hastaneden gönderilmesi gerekiyor. Yapılan mobbing artık dayanılmaz boyutla...

Devamını oku
21 Eylül 10:40

Ben bir hekimi yargılama veya eleştirme pozisyonumda değilim ama bugüne kadar gördüğüm en gayr-ı ciddi bir özel hastane hizmeti veriyorlar. Sanırım hastalar bu hastane için sadece bir müşteriden ibare...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Yüksek riskli bir gebeliğim var ve Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Yarınki randevunuzda detaylı ultrason bakılacak dendi. Neden dedim, bebekte bir sıkıntı yok, bir hafta olmadı ben detaylı ultrason y...

Devamını oku
5 Yorum

Kayseri Memorial Hastanesi'nde doğum yaptım. İmkanlar şartlar çok kötüydü o kadar para almalarına rağmen! Doğum bölümünde bir NST aleti iki oda var sırayla getiriyorlar sana makineyi ikiden fazla kişi...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

10.10.2020 tarihinde Acıbadem Fulya hastanesinde sezaryenle ikiz doğum oldu. Bir bebeğimiz sağlığı çok şükür iyi olduğundan dolayı 12.102020 de taburcu edildik. Diğer bebeğimizin solunum nedeniyle yen...

Devamını oku
4 Destekçi

Merhaba ben E**** Büyükönder, 7 Mart 2021 tarihinde şiddetli karın ağrısıyla Memorial acil servisine gittim. Acil serviste Kan tahlilleri, ultrason, EKG vs tetkikler yapıldı. Bu sırada Acıbadem özel...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
57.124 Görüntülenme

10.10.2020 tarihinde Acıbadem Fulya hastanesinde sezaryenle ikiz doğum oldu. Bir bebeğimiz sağlığı çok şükür iyi olduğundan dolayı 12.102020 de taburcu edildik. Diğer bebeğimizin solunum nedeniyle yen...

Devamını oku
39.528 Görüntülenme

Göz kapağı ameliyatı dikişleri alındığı günün gecesi dikiş kısmı açıldı ve bizde 19 kasımda gece saat 2 civarında bize en yakın olan Ataşehir Memorial'e giriş yaptık sadece giriş ve çıkışımız max 5 da...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
113 (%27)
87 (%27)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
64 (%15)
37 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%5)
17 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%4)
9 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
205 (%49)
169 (%53)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%29
Personel davranışı iyiydi
%21
%25
Sorunumu çözdüler
%23
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%18
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%33
Süreç çok uzadı
%13
%13
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
%6
%8
İletişime geçmediler
%24
%22
Diğer
%5
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.