Toplam çözüm sayısı
..

Acıbadem Hastanesi ile İstinye Üniversitesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.105 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 136 (%12)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 11:12

Acibadem Kayseri hastanesindeki Dr... Randevusu 3 kez iptal edilmiş bilgim olmadan sağ olsunlar sonrasında arayıp söylediler iptal olduğunu zaten randevu gerçekleşse bile 3 saat bekletiliyorum ama her...

Devamını oku
19 Ekim 13:53

İstanbul İstinye Üniversitesi tam bir aydır bir bilgi veremiyorsunuz. Bu ne sorumsuzluk bu ne gizem anlamadım. Arıyoruz telefon başına koyduğunuz d** diye biri saçma sapan konuşuyor. Bir şeyleri hal e...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Yüksek riskli bir gebeliğim var ve Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Yarınki randevunuzda detaylı ultrason bakılacak dendi. Neden dedim, bebekte bir sıkıntı yok, bir hafta olmadı ben detaylı ultrason y...

Devamını oku
2 Yorum

Velisi olduğum tıp fakultesi öğrencisi. A n. L için de aynı durumu yaşadım. İstinye Üniversitesi Tıp Fakültesi dekan sekreteri hanım "biz üniversitelere yazı yazdık sizden imzalı ders içeriği isteyeme...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ben Adana Seyhan dan bu şikayetimi yazıyorum anneme yaklaşık 1 yıldır kolon kanseri teşhisi koydular ben de kemoterapi tedavisi için 1 yıldır Adana Acıbadem hastanesine annemi getiriyordum her hastane...

Devamını oku
1 Destekçi

İstinye Üniversitesi ilk olarak öğrencilerimizi mağdur etmeyiz iş konusunda yardımcı oluruz dedi. Daha sonra yüzümüze bile bakmadı. Hastaneleriyle övünen okul hastanesinde diplomasız sağlıkçı çalıştır...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
57.154 Görüntülenme

20.10.2020 tarihinde Acıbadem Taksim Hastanesi 'nde kadın doğum bölümü Dr... K***m***ya muayene gittik. Eşimin hamile olduğunu öğrendik. Eşim sencard'li, 2 yılı henüz dolmadı. Bu sebeple poliçesi hami...

Devamını oku
10.034 Görüntülenme

İstinye Üniversitesi ilk olarak öğrencilerimizi mağdur etmeyiz iş konusunda yardımcı oluruz dedi. Daha sonra yüzümüze bile bakmadı. Hastaneleriyle övünen okul hastanesinde diplomasız sağlıkçı çalıştır...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
114 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
67 (%15)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%5)
1 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
239 (%52)
11 (%92)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%25
Süreç çok uzadı
%13
%20
Beklentimi karşılamadılar
%17
%20
Personel davranışı
%7
%5
İletişime geçmediler
%24
%30
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.