Toplam çözüm sayısı
..

Acıbadem Hastanesi ile Hisar Hospital karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
981 (%100)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 132 (%13)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Haziran 17:50

Acıbadem Bodrum hastanesine dün acilden üşüme ateş ile ambulansla korona diye gittim. Ben SSK emeklisiyim benden 2595,47 TL ödeme aldılar. Benim durumum yok paramı lütfen geri almak istiyorum.

Devamını oku
14 Haziran 13:35

13 Haziran günü Hisar Hospital acil servise gittim dünya kadar gereksiz kan tahlili röntgen yapıp dünyanın faturasını çıkarttılar. Covid testi ücretsiz olduğu için yaptıkları açıklama 3-4 gün bekleyin...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Yüksek riskli bir gebeliğim var ve Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Yarınki randevunuzda detaylı ultrason bakılacak dendi. Neden dedim, bebekte bir sıkıntı yok, bir hafta olmadı ben detaylı ultrason y...

Devamını oku
4 Yorum

Bebek sahibi olmayı düşündüğümüz için eşim ve ben değerlerimize baktırmak için Hisar hastanesine gittik. Yaşlarımız 30 ve 33 bir yıldır evliyiz. Kadın doğum Dr... U**e** hanıma muayene oldum. Eşimde s...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
6 Destekçi

25 Ağustos 2020 tarihinde Acıbadem Kadıköy Hastanesi KBB doktoru prof. Dr... Ç** v**'ye randevu aldım. 775 TL denen ücret hastaneye gidince 1170 TL oldu, neymiş yabancı. Randevu alırken söyledim, isim...

Devamını oku
2 Destekçi

Özel sigortam karşıladığı halde benden tam muayene ücreti ödemem istendi. Müşteri ilişkileri ile bir saat konuşmam sonrası kabul etmeyerek yarı ücreti alındı. Sigortam ile konuşup provizyon iptalini ö...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
47.237 Görüntülenme

Eşimin boynunda sıkıntı var diye Acıbadem Bursa Hastanesi'ne gittik, doktorun gerçekten doktor olup olmadığından gerçekten emin olamadık, s*** beydi sanırım, genel cümleler kurup MR istedi, sonra MR'a...

Devamını oku
26.773 Görüntülenme

Bebek sahibi olmayı düşündüğümüz için eşim ve ben değerlerimize baktırmak için Hisar hastanesine gittik. Yaşlarımız 30 ve 33 bir yıldır evliyiz. Kadın doğum Dr... U**e** hanıma muayene oldum. Eşimde s...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
108 (%31)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
58 (%17)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%5)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
15 (%4)
1 (%10)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
153 (%44)
9 (%90)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
-
Personel davranışı iyiydi
%19
-
Sorunumu çözdüler
%22
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%22
-
Diğer
%3
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%35
%28
Süreç çok uzadı
%12
%6
Beklentimi karşılamadılar
%19
%22
Personel davranışı
%6
%17
İletişime geçmediler
%23
%28
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.