Toplam çözüm sayısı
..

Acıbadem Hastanesi ile Florence Nightingale Hastaneleri karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.073 (%99)
169 (%97)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 136 (%13)
16 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Eylül 11:27

Acıbadem Altunizade hastanesine akşam acil olarak ne zaman gitsek sürekli bir doktor bilgisizliği var çocuğumuzun neyi var diye sorduğumuzda net bir cevap alamıyoruz ne yapılacak dediğimizde ne yapmam...

Devamını oku
20 Eylül 13:16

Covid aşı olmaya geldim sorunlar diz boyu. Aşı olmayacak insanların aşı odalarında ne işi var, çok kısa bir işlem için neden kalabalık oluşturuluyor. Rezilliğin büyüğü aşılama işlemi ne zamandır eldiv...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Yüksek riskli bir gebeliğim var ve Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Yarınki randevunuzda detaylı ultrason bakılacak dendi. Neden dedim, bebekte bir sıkıntı yok, bir hafta olmadı ben detaylı ultrason y...

Devamını oku
2 Yorum

Merhaba 01/12/2020 Tarihinde Gayrettepe Florance Hastanesinden hizmet aldım. Bana fatura iletemeyeceklerini ilettiler. Aldığım biz hizmetin karşılığı olarak ödeme yapıyor isem tarafıma fatura ibraz e...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

10.10.2020 tarihinde Acıbadem Fulya hastanesinde sezaryenle ikiz doğum oldu. Bir bebeğimiz sağlığı çok şükür iyi olduğundan dolayı 12.102020 de taburcu edildik. Diğer bebeğimizin solunum nedeniyle yen...

Devamını oku
5 Destekçi

Kızkardeşim İstanbul 'da Ataşehir 'de Florence Nightingale Hastanesi'nde yatıyordu 12 gündür. Hamile suyu gelmişti acilden giriş yapmışlardı. Bugün doktoru doğum olmak zorunda demiş fakat hastane Yeni...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
57.124 Görüntülenme

10.10.2020 tarihinde Acıbadem Fulya hastanesinde sezaryenle ikiz doğum oldu. Bir bebeğimiz sağlığı çok şükür iyi olduğundan dolayı 12.102020 de taburcu edildik. Diğer bebeğimizin solunum nedeniyle yen...

Devamını oku
19.920 Görüntülenme

31/10/2020 saat 11:00'da Ataşehir'de iş yerimde kalp krizi geçirdiğimi hissettim 112 cevap vermediğinden kendi imkanlarımla Ataşehir Florence Nightingale'a acile gittim hemen testlerim yapıldı ve acil...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
116 (%27)
15 (%23)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
63 (%15)
8 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
20 (%5)
2 (%3)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
16 (%4)
4 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
213 (%50)
37 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%32
Personel davranışı iyiydi
%21
%14
Sorunumu çözdüler
%23
%32
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%21
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%38
Süreç çok uzadı
%13
%9
Beklentimi karşılamadılar
%17
%21
Personel davranışı
%7
%4
İletişime geçmediler
%24
%25
Diğer
%5
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.