Toplam çözüm sayısı
..

Acıbadem Hastanesi ile Dünya Göz Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.095 (%99)
351 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
136 (%12)
tam yıldız 92 (%26)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 10:18

12 Ekim'de sünnet edilen oğlumun klipsi çıktıktan sonra başlayan ciddi kanaması için en yakın hastane olan Acıbadem'e gittiğimizde bizden 300 TL ödeme yapmamız istendi. Kanlar içinde olan çocuğumun yü...

Devamını oku
18 Ekim 20:09

290 TL Ücret ve doktor ilgisizliği çözümsüzlüğü sadece ameliyatla çözüm aranması aksi takdirde bastan savılması toplamda 2 dakika bile odasında bulunamadığımız halde hem muamele yanlış hem alınan ücre...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Yüksek riskli bir gebeliğim var ve Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Yarınki randevunuzda detaylı ultrason bakılacak dendi. Neden dedim, bebekte bir sıkıntı yok, bir hafta olmadı ben detaylı ultrason y...

Devamını oku
6 Yorum

2017'de Dr. L* A*a blefaroplasti ameliyatı oldum. Ameliyata uygun olduğumu söyledi ve ameliyat oldum. İlk 1 sene gözlerin açık kalabilir dendi fakat 3 sene geçmesine rağmen göz kapaklarım birkaç mm aç...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Ben Adana Seyhan dan bu şikayetimi yazıyorum anneme yaklaşık 1 yıldır kolon kanseri teşhisi koydular ben de kemoterapi tedavisi için 1 yıldır Adana Acıbadem hastanesine annemi getiriyordum her hastane...

Devamını oku
9 Destekçi

Doktor yakını olmama rağmen, pandemiden ötürü çoğu yerden daha steril olacağına inanarak feneryolu Dünya Göz Hastanesi ne başvurdum. Amacım göz numaramın ilerleyip ilerlemediğini öğrenmekti. Benimle i...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
57.154 Görüntülenme

20.10.2020 tarihinde Acıbadem Taksim Hastanesi 'nde kadın doğum bölümü Dr... K***m***ya muayene gittik. Eşimin hamile olduğunu öğrendik. Eşim sencard'li, 2 yılı henüz dolmadı. Bu sebeple poliçesi hami...

Devamını oku
99.668 Görüntülenme

Doktor yakını olmama rağmen, pandemiden ötürü çoğu yerden daha steril olacağına inanarak feneryolu Dünya Göz Hastanesi ne başvurdum. Amacım göz numaramın ilerleyip ilerlemediğini öğrenmekti. Benimle i...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
114 (%25)
88 (%42)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
67 (%15)
31 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
21 (%5)
16 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%4)
7 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
235 (%52)
66 (%32)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
%34
Personel davranışı iyiydi
%21
%22
Sorunumu çözdüler
%22
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%21
Diğer
%2
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%27
Süreç çok uzadı
%13
%14
Beklentimi karşılamadılar
%18
%22
Personel davranışı
%7
%13
İletişime geçmediler
%24
%20
Diğer
%5
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.