Toplam çözüm sayısı
..

Acıbadem Hastanesi ile BHT Clinic İstanbul Tema Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
1.073 (%99)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 136 (%13)
2 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
25 Eylül 00:16

2020 yılı Acıbadem Üniversitesi, Tıbbi Görüntüleme mezunuyum. Mezun olduktan sonra Acıbadem hastanelerini gezerek başvuru yaptım. Fakat başörtümü sorun ediyorlar, türbanlı kişi çalıştırmıyorlar. Ünive...

Devamını oku
24 Eylül 11:12

2,5 yaşındaki oğlum için acilden giriş yaptım, doktorumdan yana herhangi bir şikayetim yok fakat hastane sistemi tamamıyla ticari olarak dönüyor, doktor muayenesi için 300 TL ödeme yaptım, daha sonra ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Yüksek riskli bir gebeliğim var ve Acıbadem Hastanesi'nden arandım. Yarınki randevunuzda detaylı ultrason bakılacak dendi. Neden dedim, bebekte bir sıkıntı yok, bir hafta olmadı ben detaylı ultrason y...

Devamını oku
1 Yorum

Burada annemin tedavisi ayın 10.12.2020 de başlandı ve annem entube hastası olmasına rağmen yatak parası istendi ilk etapta 5. Günlük 10.350 TL para yatırdım daha sonra ücret alınmayacak düşüncesiyle ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

10.10.2020 tarihinde Acıbadem Fulya hastanesinde sezaryenle ikiz doğum oldu. Bir bebeğimiz sağlığı çok şükür iyi olduğundan dolayı 12.102020 de taburcu edildik. Diğer bebeğimizin solunum nedeniyle yen...

Devamını oku
4 Destekçi

Burada annemin tedavisi ayın 10.12.2020 de başlandı ve annem entube hastası olmasına rağmen yatak parası istendi ilk etapta 5. Günlük 10.350 TL para yatırdım daha sonra ücret alınmayacak düşüncesiyle ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
57.124 Görüntülenme

10.10.2020 tarihinde Acıbadem Fulya hastanesinde sezaryenle ikiz doğum oldu. Bir bebeğimiz sağlığı çok şükür iyi olduğundan dolayı 12.102020 de taburcu edildik. Diğer bebeğimizin solunum nedeniyle yen...

Devamını oku
17.765 Görüntülenme

12. Mart 2021 tarihinde, Tema Hastanesi'nde, Doç. Dr.***'na 8 kg kilo fazlalığımdan sebep Mide botoksu yaptırdım. 1 ayı aşkın bir süredir maalesef ki 1 kg bile veremedim. Mide botoksunun sadece diyete...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
114 (%27)
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
63 (%15)
2 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
19 (%4)
1 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
17 (%4)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
211 (%50)
11 (%69)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%34
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%22
%100
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
-
Diğer
%2
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%32
Süreç çok uzadı
%13
%16
Beklentimi karşılamadılar
%18
%5
Personel davranışı
%7
%11
İletişime geçmediler
%24
%37
Diğer
%5
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.