Toplam çözüm sayısı
..

Açı Yayınları ile Tonguç Akademi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
1.067 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 198 (%19)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Ekim 16:12

Kendilerinin devlet okulu, Milli Eğitim bakanlığın zannediyorlar bıktık bilmediğin konu olursa matematiği çok kötü oluyor. En sevdiğin fen dersi gelmişler feni çok kötü diyorlar. Annemle babamı düşman...

Devamını oku
21 Ekim 21:29

10. Sınıf Tonguç yıldız Plas paketi satın aldım sadece akıl haritası geldi ve bende Plas üyeliğinde yok neden aktivasyon kartı gönderilmedi acaba. Şu anda hiçbir şekilde video erişimim yok sınav kar g...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Açı yayınları üyelik iptal etmiyor! Bir şeyi merak ettiğim için üye oldum fakat ben bir yerde telefon numaramın ve mail adresimin bulunmasından çok rahatsız oluyorum. Defalarca mail attım fakat geri ...

Devamını oku
4 Yorum

Sorunun çözümünü izliyorsam soruyu yapamadığımdan, anlayamadığımdan kaynaklıdır. Tabiri caizse motora bağlamış gibi anlatmanız karşınızdakinin daha iyi anlamasını sağlamıyor. Bu yorumlarımı yaptıktan ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Açı yayınları kurum kitaplarının çözüm videosu yok uygulamada videoları tekrar yükleyin eskiden or koduyla okutup direk bakardık şimdi olmuyor. Uygulamada da videoları yok TYT AYT açı kitaplarının vid...

Devamını oku
3 Destekçi

Telefonum değiştiğinden dolayı eski uygulamayı silmek zorunda kaldım. Yeni telefonuma yüklediğim uygulamada kitaplarımı aktive etmeye çalışıyorum fakat KEY kaydedildi hatası veriyor. Tats uygulamasın...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.073 Görüntülenme

12. Sınıf Kitaplarındaki QR Kod çözümleri o kadar kotu ki hiçbir şey anlaşılmıyor yani bildiğin yapılmak için yapılmış anlatan kisiler çok kotu anlatıyor. Özellikle AYT matematik kitabini anlatan arka...

Devamını oku
13.434 Görüntülenme

8. Sınıf LGS Türkiye geneli deneme sınavının cevap anahtarına nasıl ulaşabiliriz acaba yardımcı olursanız sevinirim. 00000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
214 (%64)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
32 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
18 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%100)
61 (%18)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%19
Sorunumu çözdüler
-
%27
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%38
Süreç çok uzadı
%13
%17
Beklentimi karşılamadılar
%25
%26
Personel davranışı
%13
%2
İletişime geçmediler
%25
%12
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.