Toplam çözüm sayısı
..

Açı Koleji ile Uğur Okulları karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
525 (%98)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%3)
tam yıldız 49 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
27 Eylül 22:18

Şikayetim Açı Koleji Atasehir şubesi için. Çalışan müdürleri m***** hanım tam bir mahalle ağzı ile konuşan biri. Okula olan borcu ödeyip senetlerimi aldığım halde kredi kartımdan para çektiler ve 20 g...

Devamını oku
15 Ekim 15:55

Uğur Okulları İzmir Narlıdere kampüsü 30 Ağustos 2021 tarihinde ödemesini yaparak verdiğim kitap siparişleri çok uzun bir zaman sonra eksik bir şekilde elimize ulaştı. Eksik olan kitap adedi :15 adet...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Oğlum Güneşli açı eğitim kurumlarına gitmekte derslerin boş geçmesi nedeni ile yetkili bulamayıp müdür yardımcısının odasına girip durumu izah ettiğimde müdür bütün hiddeti ile gelip çıkın odadan geli...

Devamını oku
8 Yorum

Çocuğumuz gayet iyi ve uyumlu bir otizmli çocuk olmasına rağmen çok methini duyup gittiğimiz Tekirdağ (Çorlu) Uğur okulunda özel çocuğumuz ile ilgili sözde psikolog olarak görevlendirilmiş danışmanın ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
4 Destekçi

Oğlum Güneşli açı eğitim kurumlarına gitmekte derslerin boş geçmesi nedeni ile yetkili bulamayıp müdür yardımcısının odasına girip durumu izah ettiğimde müdür bütün hiddeti ile gelip çıkın odadan geli...

Devamını oku
11 Destekçi

Uğur Okulları Nişantepe Kampüsüne kayıtlı kızımızın kayıt parasını 2019 da peşin ödedik. Pandemi döneminde acele etmemek adına kitap ve servis paralarının ödemesinin yapabilmemiz için iade parayı tara...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
42.346 Görüntülenme

Açı koleji mi ticarethanemi bir eğitim kurumumu belli değil öğrencilere de müşteri gözüyle bakan vasat bir kurum. Böyle bir kurumda nasıl öğrenci yetiştirebilir zaten hiçbir katkısı da olmadı bize dön...

Devamını oku
32.010 Görüntülenme

2 çocuğumda Uğur Okulları Bornova kampüsünde eğitim alıyor. Erken kayıt adı altında her sene daha ucuz olsun diye okula peşin peşin para ödüyorum. Sonradan bir öğrendim boşuna erken kayıt yapıyormuşum...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%14)
55 (%21)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%14)
21 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%14)
20 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%14)
6 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%43)
155 (%60)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%27
Personel davranışı iyiydi
%20
%20
Sorunumu çözdüler
%20
%33
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
%15
Diğer
%20
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%13
%31
Süreç çok uzadı
%25
%18
Beklentimi karşılamadılar
%25
%15
Personel davranışı
%13
%4
İletişime geçmediler
%13
%29
Diğer
%13
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.