Toplam çözüm sayısı
..

Acer ile Lenovo Bilgisayar karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2.610 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%1)
tam yıldız 315 (%12)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 13:22

Acer markasının 27" 165 hz monitörünü satın aldım. 2 ay dahi kullanamadan monitör arızalandı. 120 hz üzerine ayarlayınca ekranın yarısı siyah oluyordu. 14/07/2021 tarihinde monitör 12524709g kayıt num...

Devamını oku
20 Eylül 16:35

Lenovo legion y520 marka dizüstü bilgisayarım var, format attıktan sonra fan sesi arttı ve bilgisayarımı açtığımda fan sesi yüksek geliyor. Format atmadan önce böyle bir problemim yoktu ve aynı zamand...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Acer firmasından 1.5 ay önce Nitro 5 bilgisayarını aldım. Bilgisayarım normal çalışırken bir anda ekran, mouse imleci donuyor ama arka planda bilgisayar çalışıyor ve işlemler devam ediyor. Laptopun ka...

Devamını oku
18 Yorum

En başlarda HDD işlem yaparken cızırtı yapıyor zannediyordum fakat aynı model bilgisayar kullanan başka bir sikayetvar.com kullanıcısının bu konuda hakkında başlık açtığını ve şarj soketinden ses geld...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Teknosa'dan aldığım laptop arızalı çıkınca ürünü garantiye gönderdim ve 20 gün sonra geri gelince şikayetimin düzeltilmediğini, daha kötü bir hal aldığını gördüm. Teknosa'dan 2020 Mayıs zamanı aldığım...

Devamını oku
7 Destekçi

Ideapad 330 laptop aldım 22 Eylül 2019'da aldıktan sonra çok kullanmadım ilk başlarda daha sonra Netcad yükledim çizim yapmak için olmadı bilgisayar sürekli sorun verdi garantisi olduğu için de servis...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.950 Görüntülenme

Tam olarak hatırlamıyorum fakat aşağı yukarı 4-5 ay önce 6900 TL'ye Evkur'dan Acer Nitro 5 (AN515-54) aldım. ( Benim özelliklerim 8 GB RAM, i5 9300H, GTX 1650, ama Acer marka laptopların genelinde, öz...

Devamını oku
10.922 Görüntülenme

Laptop kullanırken aşırı yüksek cızırtı ve fan sesi geliyor. Bazen makinedeki parça sesi geliyor. Bu cızırtı sesi bilgisayarı açtığım andan kapattığım zamana kadar devam ediyor. Bir çok kez sıkıntı ol...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%3)
272 (%24)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
118 (%10)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
54 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
50 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
140 (%92)
635 (%56)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
%25
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%19
Diğer
%25
%2

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%16
%16
Beklentimi karşılamadılar
%15
%18
Personel davranışı
%7
%5
İletişime geçmediler
%32
%27
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.