Toplam çözüm sayısı
..

Acer ile Asus karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%1)
11 (%1)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 13:22

Acer markasının 27" 165 hz monitörünü satın aldım. 2 ay dahi kullanamadan monitör arızalandı. 120 hz üzerine ayarlayınca ekranın yarısı siyah oluyordu. 14/07/2021 tarihinde monitör 12524709g kayıt num...

Devamını oku
20 Eylül 14:22

GittiGidiyor üzerinden aldığım Asus Tuf Gaming Asus tuf gaming f15 fx506hm-hn045 marka laptop'un adaptöründen cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Kurulumu yaparken fark ettiğim için hemen satıcıya mail...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Acer firmasından 1.5 ay önce Nitro 5 bilgisayarını aldım. Bilgisayarım normal çalışırken bir anda ekran, mouse imleci donuyor ama arka planda bilgisayar çalışıyor ve işlemler devam ediyor. Laptopun ka...

Devamını oku
14 Yorum

Daha alalı 2 hafta olmadı ama laptopun klavyenin orta ama biraz üst kısmında, bilgisayar tasarruf modunda iken bir cızırtı sesi geliyor. HDD yok ama sdd var acaba oradan mı geliyor. Malum online dersl...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Teknosa'dan aldığım laptop arızalı çıkınca ürünü garantiye gönderdim ve 20 gün sonra geri gelince şikayetimin düzeltilmediğini, daha kötü bir hal aldığını gördüm. Teknosa'dan 2020 Mayıs zamanı aldığım...

Devamını oku
9 Destekçi

Asus tuf gaming fx504gd laptopu Media Markt'tan aldım. Cihazı ilk aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkartıyor ve Mavi ekran veriyor. Ekran beyaza bürünüp gökkuşağına dönüyordu. 3 kere servise gönd...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.950 Görüntülenme

Tam olarak hatırlamıyorum fakat aşağı yukarı 4-5 ay önce 6900 TL'ye Evkur'dan Acer Nitro 5 (AN515-54) aldım. ( Benim özelliklerim 8 GB RAM, i5 9300H, GTX 1650, ama Acer marka laptopların genelinde, öz...

Devamını oku
10.102 Görüntülenme

28.07.2020 tarihinde sinerji bilgisayardan aldığım Asus rog strix RTX 2080 super oc ekran kartım 2 aylık. Coil Whine oyunlarda zırıltı cızıltı tarzında çok rahatsız eden seslerden dolayı Asus'a mail a...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%3)
21 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
4 (%1)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
10 (%2)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
14 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
140 (%92)
357 (%88)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
%29
Personel davranışı iyiydi
-
%15
Sorunumu çözdüler
%25
%35
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
%15
Diğer
%25
%6

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%29
Süreç çok uzadı
%16
%16
Beklentimi karşılamadılar
%15
%15
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%32
%31
Diğer
%1
%3

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.