Toplam çözüm sayısı
..

Acer ile Acer Notebook Servisi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 3 (%1)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
19 Eylül 13:22

Acer markasının 27" 165 hz monitörünü satın aldım. 2 ay dahi kullanamadan monitör arızalandı. 120 hz üzerine ayarlayınca ekranın yarısı siyah oluyordu. 14/07/2021 tarihinde monitör 12524709g kayıt num...

Devamını oku
28 Nisan 00:12

İnternet üzerinden Teknosa dan aldığım ürün sürekli Mavi ekran Windows hatası verdi. Bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve Sonunda Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem heyetinin ürün değişimi kararına varm...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
9 Yorum

Acer firmasından 1.5 ay önce Nitro 5 bilgisayarını aldım. Bilgisayarım normal çalışırken bir anda ekran, mouse imleci donuyor ama arka planda bilgisayar çalışıyor ve işlemler devam ediyor. Laptopun ka...

Devamını oku
2 Yorum

Merhaba herkese Acer Nitro 5 bilgisayarımı termal macun yenilemesi için servise göndermek istiyorum fakat yorumlar pek içi açıcı değil daha önce bu konuda sorun yaşayan oldu mu? Kendim söküp macun değ...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

Teknosa'dan aldığım laptop arızalı çıkınca ürünü garantiye gönderdim ve 20 gün sonra geri gelince şikayetimin düzeltilmediğini, daha kötü bir hal aldığını gördüm. Teknosa'dan 2020 Mayıs zamanı aldığım...

Devamını oku
1 Destekçi

Cihazı 13 Haziran 2020 Tarihinde Teknosa'dan aldım cihaz Uyku modunda uyanma sorunu ve kilitlenme sorunu yani ekran donuyor Taki Restart yapana kadar cihaz çalışmıyor veya uykuya geçince restart yapan...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
15.950 Görüntülenme

Tam olarak hatırlamıyorum fakat aşağı yukarı 4-5 ay önce 6900 TL'ye Evkur'dan Acer Nitro 5 (AN515-54) aldım. ( Benim özelliklerim 8 GB RAM, i5 9300H, GTX 1650, ama Acer marka laptopların genelinde, öz...

Devamını oku
878 Görüntülenme

Merhaba herkese Acer Nitro 5 bilgisayarımı termal macun yenilemesi için servise göndermek istiyorum fakat yorumlar pek içi açıcı değil daha önce bu konuda sorun yaşayan oldu mu? Kendim söküp macun değ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5 (%3)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%2)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
140 (%92)
8 (%100)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%25
-
Personel davranışı iyiydi
-
-
Sorunumu çözdüler
%25
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%25
-
Diğer
%25
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%41
Süreç çok uzadı
%16
%18
Beklentimi karşılamadılar
%15
%12
Personel davranışı
%7
%6
İletişime geçmediler
%32
%24
Diğer
%1
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.