Toplam çözüm sayısı
..

Acer Notebook Servisi ile Monster Notebook karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
6.363 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 2.443 (%38)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Nisan 00:12

İnternet üzerinden Teknosa dan aldığım ürün sürekli Mavi ekran Windows hatası verdi. Bir yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve Sonunda Hakem Heyeti'ne başvurdum. Hakem heyetinin ürün değişimi kararına varm...

Devamını oku
24 Eylül 18:33

6 ay önce uzaktan eğitim için aldığım Monster bilgisayar ekranında pikselleşme sorunu oldu. Cihazı servise götürdükten 11 gün sonra onarıldığına ilişkin bilgilendirme yapıldı. 11 gün bekleyip cihazı s...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Merhaba herkese Acer Nitro 5 bilgisayarımı termal macun yenilemesi için servise göndermek istiyorum fakat yorumlar pek içi açıcı değil daha önce bu konuda sorun yaşayan oldu mu? Kendim söküp macun değ...

Devamını oku
30 Yorum

Merhabalar 11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Monster Abra A5 V16.4 ürününü satın aldık. Ürün ilk geldiğinde Windows kurulumu dahi yapmadan Bios ekranında ekranın sıkıntılı olduğu belliydi. Ekranda...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Bilgisayarımı daha önce 4 defa garantiye gönderdim aldığımdan beri kullanamadım. Garantide herhangi bir hata olmadığını söylüyorlar. En basitinden video bile izleyemiyorum. Ben kullanamazken onlar hat...

Devamını oku
45 Destekçi

Geçen hafta servise klavyesindeki sorun ve bataryada şişme sorunları ile göndermiş olduğum, bilgisayar birçok sorun ile elime ulaştı ve sonrasında kullanılamayacak hale geldi. Kasasında birçok aşınma ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
878 Görüntülenme

Merhaba herkese Acer Nitro 5 bilgisayarımı termal macun yenilemesi için servise göndermek istiyorum fakat yorumlar pek içi açıcı değil daha önce bu konuda sorun yaşayan oldu mu? Kendim söküp macun değ...

Devamını oku
16.390 Görüntülenme

21.12.2019 tarihinde Monster Notebook internet sitesi üzerinden o günkü dolar kuru 5,93 TL iken 5000 TL 'ye peşin olarak satın aldığım Monster abra A5 V15.3.1 dizüstü bilgisayarı 1 yıl dolmadan ortaya...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2.322 (%57)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
797 (%19)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
196 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
99 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
8 (%100)
678 (%17)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%26
Sorunumu çözdüler
-
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%21
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%41
%28
Süreç çok uzadı
%18
%23
Beklentimi karşılamadılar
%12
%25
Personel davranışı
%6
%7
İletişime geçmediler
%24
%11
Diğer
-
%5

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.