You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Acer Notebook Servisi vs Monster Notebook 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
4.462 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1.451 (%33)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
08 Mayıs 10:03

2 hafta önce laptopumu müşteri hizmetlerine gönderdim ve laptop elime ulaştığında yapılması gereken işlemleri yapılmıştı fakat bilgisayarım açılmıyor du 50 defa açma tuşuna basmama rağmen açılmıyordu....

Devamını oku
24 Haziran 15:19

Monster Abra A5 v16.4 ürününe sahibim 1 senedir kullanıyorum artık FPS droplar aşırı ısınma sorunu başladı darboğaz yapıyor Valorant gibi bir oyunda bu sistemle 80-70 FPS'lere düşüyorum ve driverlerim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Acer Predator laptopu ikinci kez servise gönderdim. İlkinde fanları değişti. Ancak ikinci kez arıza verdi tekrar servise gönderdiğimde laptop kasasında ufak bir çatlak olduğu bu yapılmadığı takdirde l...

Devamını oku
19 Yorum

Elimde yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Tulpar T7 V22.1 laptop bulunuyor. Sorunum ise şu şekilde: Belirli bir süre kullanımdan sonra (3-4 saat) yaklaşık 3-4 saniye süren bir takılma mevcut oluyor. Ma...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Acer Predator laptopu ikinci kez servise gönderdim. İlkinde fanları değişti. Ancak ikinci kez arıza verdi tekrar servise gönderdiğimde laptop kasasında ufak bir çatlak olduğu bu yapılmadığı takdirde l...

Devamını oku
35 Destekçi

Bilgisayarımda oluşan batarya şişmesi sonucu, kasamın yamulmasıyla beraber bilgisayarımı maalesef teknik servise yollamak zorunda kaldım. 16 Ağustos Pazartesi günü Monster Notebook'umu İstanbul'daki t...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
149 Görüntülenme

Şu dökülmesi sonucu servise gönderdiğimiz laptopun RAM'inin yerinde olmadığını iki sene sonra fark ettim Acer bu konuda ne yapabilir merak ediyorum, Ümraniye'deki servisine gitmişti. Laptop ana kart a...

Devamını oku
26.420 Görüntülenme

Bir ay kadar önce Monster Abra A5 V17.1 model bilgisayar satın aldım. Almadan önce Monster'ın destek sağlamada çok iyi olduğunu duymuştum. Windows yüklemek için bazı sürücüleri Windows yükleme ekranın...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
1.445 (%54)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
456 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
123 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
65 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%100)
605 (%22)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%31
Personel davranışı iyiydi
-
%27
Sorunumu çözdüler
-
%21
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%20
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
%30
Süreç çok uzadı
%14
%21
Beklentimi karşılamadılar
%14
%28
Personel davranışı
%14
%6
İletişime geçmediler
%29
%9
Diğer
-
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.