Toplam çözüm sayısı
..

Acar Süt Ürünleri ile Trendyol karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
36.607 (%30)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 1 (%20)
5.971 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
10 Haziran 19:28

Firma web sitesinden eski kaşar, kaşar, köy peyniri ve tereyağ aldım. Seçmeli olan iki kargo firmasından Aras Kargo'yu seçtim ancak ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kafana göre takılacaksan neden k...

Devamını oku
28 Temmuz 14:23

Bir ürün istemiştim sonradan iptal ettim paramı yatırmadı birkaç gün bekledim gelir istettiğim ürün diye o da gelmeyince param yattı mı diye bakıyordum yatmadı, ürün iptal ettiğim halde param iade edi...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Firma web sitesinden eski kaşar, kaşar, köy peyniri ve tereyağ aldım. Seçmeli olan iki kargo firmasından Aras Kargo'yu seçtim ancak ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kafana göre takılacaksan neden k...

Devamını oku
88 Yorum

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Firma web sitesinden eski kaşar, kaşar, köy peyniri ve tereyağ aldım. Seçmeli olan iki kargo firmasından Aras Kargo'yu seçtim ancak ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. Kafana göre takılacaksan neden k...

Devamını oku
463 Destekçi

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.419 Görüntülenme

31/12/2020 tarihinde açıklamalarda kurutulmuş kaz Eti yazmasına ve görselde kurutulmuş kaz Eti olmasına istinaden vermiş olduğum sipariş 4/1/2020 tarihinde elime ulaştı paketi açtığımızda resim ve vid...

Devamını oku
68.587 Görüntülenme

Her birinin içerisinde 3 er adet olmak üzere toplamda 3 kutu yani 9 adet Curcumin yoğurt kürü siparişim,1 Temmuz tarihinde sadece 1 kutu yani 3 adet geldi, fakat tamamı teslim edildi görünüyor, kutuyu...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%33)
6.474 (%16)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
3.170 (%8)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.938 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.783 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%67)
27.548 (%67)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
%100
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
%50
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%50
%29
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.