Toplam çözüm sayısı
..

Academic Hospital ile İstanbul Aesthetic Center karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
2 (%10)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 8 (%40)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
18 Temmuz 18:44

Eşim geçen hafta ameliyat oldu ilgilenilmediği gibi bir de son çıkarken Covid testi yapıldı bir öncesinde bende yattım benden ücret alınmadı eşimden 450 TL alındı ve biz 19 yıldır bu hastaneye geliyor...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

İlk kez ekim ayında korona yani PCR testi yaptırmak istediğimde PCR ücretinin 600 TL olduğunu söylediler. Dr. Muayenesi olma gibi bir şartları yoktu. Kasım ayında sağlık bakanlığının yayınlamış olduğu...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
5 Destekçi

İlk kez ekim ayında korona yani PCR testi yaptırmak istediğimde PCR ücretinin 600 TL olduğunu söylediler. Dr. Muayenesi olma gibi bir şartları yoktu. Kasım ayında sağlık bakanlığının yayınlamış olduğu...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
14.579 Görüntülenme

92 yaşındaki anneme evde ritim holteri takılması için Academic Hospital Altunizade'yi aradığımda ilgili birimden P*** hemşire hanıma aktardılar, kendisi teknik olarak gerekli bilgiyi verdi, fiyat sord...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
8 (%50)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%13)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%25)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%13)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%29
-
Personel davranışı iyiydi
%18
-
Sorunumu çözdüler
%18
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%29
-
Diğer
%6
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%29
-
Süreç çok uzadı
%14
-
Beklentimi karşılamadılar
%29
-
Personel davranışı
%14
-
İletişime geçmediler
-
-
Diğer
%14
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.