Toplam çözüm sayısı
..

Abiyemagaza.com ile Trendyol karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
14.748 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 4.635 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
12 Temmuz 15:27

Beyaz güzel bir elbise aldım ewet kumaşı falan güzeldi XL aldım ama m beden gibi geldi. Şimdi değişim yapacağım ama muhatap bulamıyorum. Bir WhatsApp numarası var gönüleri olursa dönüş yapıyorlar yoks...

Devamını oku
21 Eylül 14:21

Trendyol'dan masa sandalye siparişi verdim,1 haftadır kargo hareketsiz duruyor o yüzden iptalini ve para iadesini istedim çünkü kargo firmasını aradım kaybolmuş olduğunu söylediler. Trendyol'u 1 hafta...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Abiye siparişi verdim, ürün iade ve değişim olduğu söylendi, ama gelen ürün sipariş verdiğim ürünle farklı ve özensiz kırış kırış bir ürün gönderilmiş. Geldiği gün geri iade açtım ama ürünün iadesi yo...

Devamını oku
88 Yorum

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
1 Destekçi

Beyaz güzel bir elbise aldım ewet kumaşı falan güzeldi XL aldım ama m beden gibi geldi. Şimdi değişim yapacağım ama muhatap bulamıyorum. Bir WhatsApp numarası var gönüleri olursa dönüş yapıyorlar yoks...

Devamını oku
462 Destekçi

Trendyol 662820165 teslimat numaralı adidas superstar ayakkabı 01.10.2020 günü tarafıma ulaşmıştır. Fotoğraflarda da belirttiğim üzere orijinal adidas'larda sağ ve sol ayağın seri numarası farklı olur...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
1.332 Görüntülenme

Abiye siparişi verdim, ürün iade ve değişim olduğu söylendi, ama gelen ürün sipariş verdiğim ürünle farklı ve özensiz kırış kırış bir ürün gönderilmiş. Geldiği gün geri iade açtım ama ürünün iadesi yo...

Devamını oku
47.370 Görüntülenme

Trendyol'dan aldığım #422966713 sipariş numaralı ürünüm Lida kapsül bir kere içtim halsizlik sersemlik yataklık etti beni. Ölüyorum sandım. Bir daha da içmedim Trendyol'a geri bildirim yazdım ama ilgi...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
5.257 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2.406 (%6)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.734 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1.504 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%100)
26.807 (%71)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%14
Sorunumu çözdüler
-
%46
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%13
Diğer
-
%4

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%32
Süreç çok uzadı
-
%17
Beklentimi karşılamadılar
-
%14
Personel davranışı
-
%4
İletişime geçmediler
%100
%31
Diğer
-
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.