Toplam çözüm sayısı
..

Abdurrahman Tatlıcı ile Nutella karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
704 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
1 (%6)
tam yıldız 107 (%15)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
28 Haziran 13:42

01.06.2021 tarihinde marketten aldığım tadıbu markalı ürününüz 28.06.2021 tarihinde tüketmek için açtığımda ekmeğe sürerken ürün sertleştiği için bayağı bir zor oldu. Her zaman ürününü severek tüketti...

Devamını oku
14 Temmuz 14:36

Nutella hiç açılmamış 750g olan kavanozun içinde beyaz beyaz oluşmuş parçacıklar var Elle alındığında yok olan tane tane parçacıklar hava aldığı için düşündüm ama yeni kavanoz jelatini üzerindeydi zat...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Yıllardır markanızdan Tahin helvasının tüm çeşitlerinden alıyoruz. Ancak dun aldığımız kakaolu helvanın lezzetinin daha önce aldıklarımızla maalesef alakası yok. Helvanın üstü ve kendisi kurumuş sanki...

Devamını oku
7 Yorum

Puan toplayarak Nutella uygulamasından Bluetooth hoparlör hediyesi sipariş verdim. 15 gündür ne gelen var ne giden. Bu hediye tarafıma yollanacak mı yollanmayacak mı? Yollanırsa ne zaman yollanır? Bil...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

Marka ismine güvenerek aldığım Tahin tam bir fiyasko. Bildiğiniz su gibi akıp gidiyor. Buzdolabına bile koydum belki az da olsa katılaşır diye ama nafile. Bildiğiniz su gibi cıvık. Diyecek bir şey bul...

Devamını oku
4 Destekçi

Nutella'nın yapmış olduğu iPhone 11 çekilişine 18 adet hak kazandım ama telefonu kazanırsam şayet benden yüklediğim geçmiş zamandaki kapakları da ısıtıyorlar olur da telefon bana çıkarsa kapak elimde ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.395 Görüntülenme

04.06.2020 tarihli parti numarası 156 olan tadı bu fındıklı kremanın hem gıda koruyucu hem de oksidasyonu önleme amaçlı kapatılan vakumlu jelatinlerin tam anlamıyla yapılmadığı ve açılmaların olduğu g...

Devamını oku
4.825 Görüntülenme

Elimde 30 adet kavanoz kapağı var şifreleri giremiyorum. Cep telefonuma uygulama indirmem gerekiyormuş. Ben her uygulamayı indireceksem telefon çalışmaz zaten. Bilgisayardan hata veriyor. Dolayısıyla ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
1 (%14)
110 (%43)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
24 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
14 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
9 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%86)
100 (%39)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%30
Personel davranışı iyiydi
-
%24
Sorunumu çözdüler
-
%23
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%22
Diğer
-
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%43
%47
Süreç çok uzadı
-
%12
Beklentimi karşılamadılar
-
%23
Personel davranışı
-
%9
İletişime geçmediler
%57
%8
Diğer
-
%1

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.