Toplam çözüm sayısı
..

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
104 (%81)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
3 (%2)
tam yıldız 3 (%4)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
23 Kasım 10:30

Bilindik bir internet sitesinden Abdi İbrahim firmasının pazarladığı youplus efervesan tablet aldım. Hatırı sayılır bir ücret ödedim. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ermediğini bulaş bulaş bir hal...

Devamını oku
09 Kasım 16:56

Uygulamaya yaklaşık bir senedir üyeydim puan biriktirdim 800 u geçti. Puanım sonra telefon değişikliği yaptım hesabımı açtım baktım ki puanım 17 biriktirdiğim puanların ekran görüntüsünü bile aldım uy...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

Bağışıklığımı güçlendirebilmek için online alışveriş sitelerinden birkaç kutu 2'li youplus aldım. Ancak ne zaman içsem çarpıntı hissi yaratıyor bende. Artık içmeyi bıraktım, çarpıntı hissi geçti. Şirk...

Devamını oku
3 Yorum

Yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak cyclo-progynova kullanmaktayım. Lakin ilacını hiçbir ecza ne de bulamadım. Firmanın üretimi durdurduğunu söylüyorlar. Bu nasıl bir saçmalık ben bunu kullanmak zorunday...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

2 adet bu üründen kullandım kullanır. Kullanmaz ishal ve mide bulantısı şikayetlerim başladı. Son derece rahatsızım. Benim gibi bir çok kişide rahatsızlanmış sebebi nedir firma tarafından bilgilendiri...

Devamını oku
4 Destekçi

365 Gün uygulamasını aylardır kullanıyorum ve biriktirdiğim puanlarla hiçbir şey alamıyorum çünkü ne zaman stoklar güncellendi bildirimi gelse ve yeni eklenmiş olarak gözüken ürünlerden talepte buluns...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
44.418 Görüntülenme

Barkod no 8 6995140****. Hiç etki yapmıyor. Tok karnına içtim etkili değil hiç etkisi yok bunu aldığım eczane iadeyi kabul etmiyor. İade etmek istedim ancak iade almadı.

Devamını oku
15.575 Görüntülenme

İstanbul Levent Çarşı bölgesinde bulunan eczaneden Supradyn multivitamin 39 film kaplı tablet satın aldım. Vitamini kullandığım gibi başım döndü ve nabzım normalin çok üzerinde hızlı şekilde atmaya ba...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%7)
4 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3 (%7)
2 (%7)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%5)
1 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
33 (%80)
23 (%77)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%20
%67
Personel davranışı iyiydi
%30
%33
Sorunumu çözdüler
%10
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%20
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%49
%31
Süreç çok uzadı
%10
%13
Beklentimi karşılamadılar
%16
%16
Personel davranışı
%4
%2
İletişime geçmediler
%16
%36
Diğer
%6
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.