You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
52 (%95)
127 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 15 (%27)
31 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
17 Mayıs 02:28

ABC nin mor olanını kullanıyordum sürekli bugün bulamadığım için kırmızını almak zorunda kaldım kıvamı puding gibi normalde bu şekilde değildi koyu çamaşırların üstünde kireç gibi belli oluyor ilave d...

Devamını oku
17 Mayıs 09:33

Ben Bingo toz aldım tuz ile karışık çıktı bu nasıl bir şey anlamadım sürekli alışveriş yaptığım site böyle bir şey başıma ilk defa geldi bu durumu çözerseniz çok sevinirim olumlu sonuç bekliyorum bunu...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
1 Yorum

ABC yumuşatıcı lacivert kutu parfumia aldım, hem de birkaç kutu. Konsantre diye kopkoyu yapılmış, akmıyor bile! Makineye koyuyorum, su birazını alıyor, o kadar koyu ki parça parça makinenin gözünde ka...

Devamını oku
2 Yorum

Bingo sıvı deterjanı yıkama talimatları doğrultusunda kullandım fakat kullandığım şortun üzerine lekeli yerlere deterjanı uyguladığımda renginde ağarma oldu. Bununla ilgili ürünü benden talep ettiler....

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

ABC nin neredeyse tüm ürünlerini kullanırım gayette memnunum fakat son açtığım parfumia serisindeki Mavi yumuşatıcı kesik kesik puding gibi. Daha önce diğer renkleri de kullanmıştım başıma gelmedi hiç...

Devamını oku
3 Destekçi

A101'den Bingo soft aldım kırmızı yumuşatıcı kullandım harika kokuyordu başlarda güzel koku üzerine 2 tane daha başka marketten aldım ama kırmızı daha bitmeden sonlara doğru makinemde yıkanan çamaşırl...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.090 Görüntülenme

Buharda marketten almış olduğumuz ABC toz makine deterjanı ile çoraplarımı yıkadık ve ben bu çorabı giydiğim gün ayaklarımda kaşıntı kırmızı alerjik noktalar baloncuklar oluştu Doktora gittiğimde bu b...

Devamını oku
7.283 Görüntülenme

A101'den aldığım Bingo sıvı deterjan eşarplarımda beyaz lekeler yaptı. 2 gün suda bekletmememe ve fırçalamama rağmen çıkmadı. Eşarplarımı kullanamıyorum çamaşır suyu dökülmüş gibi. Onlarca eşarp mahvo...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
15 (%56)
32 (%52)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
2 (%7)
8 (%13)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%4)
3 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%7)
1 (%2)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
7 (%26)
18 (%29)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%30
Personel davranışı iyiydi
%28
%29
Sorunumu çözdüler
%13
%18
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%23
Diğer
%3
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%33
%32
Süreç çok uzadı
%11
%21
Beklentimi karşılamadılar
%33
%21
Personel davranışı
-
%6
İletişime geçmediler
%11
%15
Diğer
%11
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.