Toplam çözüm sayısı
..

Abant Su ile Pınar Su ve İçecek karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
124 (%99)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
5 (%4)
tam yıldız 6 (%5)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
05 Haziran 20:14

Öğleden sonra verdiğim siparişin 19.00 a kadar teslim edileceği söylendi ancak gelmedi. Telefonla ulaşılamıyor, mesaj kutusu dolu deniyor mesaj da bırakamıyoruz. Susuz kaldık. Bu nasıl bir işleyiş. Da...

Devamını oku
10 Haziran 12:16

Her zaman aldığımız Pınar Su'dan en son aldığımız damacana çatlakmış belli bir süre sonra sızıntı yapmaya başlamış duvarı, süpürgeliği ve parkeyi mahvetti. 12 liralık damacana 1000 TL maddi hasara seb...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Marketten 5 litrelik aldım tadı çok kötü ve musluk suyu tadı vardı. Bu nedir böyle ne suyu içtiğimiz belli değil. Burada insan sağlığı söz konusu en önemli yaşam maddesi olan suyu da içemeyecek isek n...

Devamını oku
2 Yorum

Uzun süredir Pınar cam damacana su alıyordum. Çalışan kişiye son geldiğinde Corona sebebiyle. Riskli meslek gurubunda olduğundan, bir dahaki gelişinde maske takmasını rica ettim. Tekrar su getirdiğind...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

1 yıldır Abant Su kullanıyoruz, dün sipariş ettiğimiz damacanadan direk musluk suyu tadı aldık. Bir sıkıntı var. Yetkili bayiyi aradım yeni damacana gönderecekler ancak devam ederse firmayı değiştirec...

Devamını oku
3 Destekçi

2018 yılında almaya başladığım cam Damacanayı 2020 itibari ile değiştirmeye ve farklı bir markaya geçmeye karar verdim. Telefon ile görüştüğümde elimde bulunan cam damacanayı depozitosunu almak üzere ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
9.806 Görüntülenme

Abant Su’dan 103 TL depozito ücreti ödeyerek cam damacana su kullanıyordum. Su fiyatlarının çok artması nedeniyle depozito iadesi istedim. Ataköy bölgesine dağıtım yapan bayi depozito ücreti diye bir ...

Devamını oku
8.849 Görüntülenme

Datça Yiğit Su bayiinden 3 adet cam damacana şu aldım. Deposite olarak 90 TL istediler. Bayiyi razı etmeye uğraşarak Pınar Su firmasının e-sipariş fiyatları göstererek 80 TL'den satın aldım. Bugün su ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
3 (%7)
7 (%18)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4 (%9)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%14)
2 (%5)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
4 (%10)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
30 (%70)
25 (%63)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%100
%22
Personel davranışı iyiydi
-
%22
Sorunumu çözdüler
-
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%33
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%25
%38
Süreç çok uzadı
%17
%15
Beklentimi karşılamadılar
%14
%22
Personel davranışı
%8
%5
İletişime geçmediler
%33
%18
Diğer
%2
%2

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.