Toplam çözüm sayısı
..

A1 Capital ile Oyak Yatırım Menkul Değerler karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%33)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 6 (%33)
3 (%3)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ağustos 12:03

A1 Capital kurumu her zamanki gibi hiç şaşırtmıyor ve Gesan hissesinin tahtasında usulsüzlük yapıyor. Emirlerinin incelenmesini istiyorum. Tam ekran görüntüsü alacakken emri geri çektiler tahtayı taba...

Devamını oku
10 Mayıs 22:05

Ben bundan 2 ya da 3 ay önce OYAK yatırımdan hisse senedi işlemleri için hesap açtırdım. Yalnız benim daha önceki yıllarda Türkiye Finans'ta hesabım vardı ama ben bu hesabı kapatmıştım. OYAK yatırım T...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Borsada manipülasyon yapmaktan başka bir amacı olmayan kurum. Girdiği her hissede her tahtada mağdur yatırımcı oluşturan bir kurum hala borsada bu kurumun amacının ne olduğunu anlamak zor bu kurum yüz...

Devamını oku
2 Yorum

Henüz yeni katıldığım Türkiye Finans TFX yatırım grubunda (OYAK yatırım) aradığım hisseleri bulamıyorum ve bunun yanı sıra hala burada yazarken 19dk olmasına rağmen iletişim kuramadım şaşkınım ulaşama...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Enflasyon canavarını bilirdim de Komisyon canavarını ilk defa gördüm. A1 isimli şirkete Arkadaş tavsiyesi ile yatırımcı oldum. Günlük hacmim 500 bin tl civarı On binde 8.4 oran alıyorlar. Benden Defal...

Devamını oku
10 Destekçi

OYAK borsa her gün seans açılımı donma yaşıyor ve 15 20 dakika gibi bir süre işlem yapamıyorum. Bu da anlık işlemlerde maddi anlamda zarara uğratıyor bu konuda müşteri hizmetlerine ulaşım yapamıyoruz ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.583 Görüntülenme

2 senedir Belgin maviş sayesinde seçtiğim aracı kurum 1 hafta önce hesabıma 100 bin tl yatırdı. Ancak arayıp nereden geldi bu para kim yatırdı diye sorduğumda siz yatırmadınız mı diye yanıt aldım. Yap...

Devamını oku
9.924 Görüntülenme

6 Ocak tarihinde yatırım hesabımda 2417,12 TL nakitim var. Bu tutara rağmen OYAK trader programı 3 farklı hisse senedi fonunu, farkında olmadan mevcut nakit tutarımdan fazla alım yapmama izin verip he...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
6 (%75)
4 (%17)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%9)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%9)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%25)
14 (%61)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%33
%38
Personel davranışı iyiydi
%20
%25
Sorunumu çözdüler
%20
%38
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%20
-
Diğer
%7
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%23
Süreç çok uzadı
%50
%23
Beklentimi karşılamadılar
-
%17
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
-
%33
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.