Toplam çözüm sayısı
..

A1 Capital ile Osmanlı Menkul Yatırım karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
6 (%33)
13 (%14)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 7 (%39)
20 (%22)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
26 Ağustos 12:03

A1 Capital kurumu her zamanki gibi hiç şaşırtmıyor ve Gesan hissesinin tahtasında usulsüzlük yapıyor. Emirlerinin incelenmesini istiyorum. Tam ekran görüntüsü alacakken emri geri çektiler tahtayı taba...

Devamını oku
06 Ekim 14:31

Ücretsiz Matriks veren Osmanlı Yatırım 1 ay işlem hacmimin az olmasıyla 285 lira aylık veri kullanım ücreti kesmiş. Ya bunu baştan söyleyin ya da milleti yanıltmayın. 3 kuruş için kendim ve grubumdaki...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
2 Yorum

Borsada manipülasyon yapmaktan başka bir amacı olmayan kurum. Girdiği her hissede her tahtada mağdur yatırımcı oluşturan bir kurum hala borsada bu kurumun amacının ne olduğunu anlamak zor bu kurum yüz...

Devamını oku
2 Yorum

Merhaba, Sözleşmemizde böyle bir madde yoktu. Güncelleme yaparak başladığımız sözleşme dışı bir işlem yapılmış. Bu uygulama Küçük yatırımcıyı korumaz. Sonuçta ücret ödüyoruz size. Bizi korumanız gere...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
9 Destekçi

Enflasyon canavarını bilirdim de Komisyon canavarını ilk defa gördüm. A1 isimli şirkete Arkadaş tavsiyesi ile yatırımcı oldum. Günlük hacmim 500 bin tl civarı On binde 8.4 oran alıyorlar. Benden Defal...

Devamını oku
12 Destekçi

Merhaba, Sözleşmemizde böyle bir madde yoktu. Güncelleme yaparak başladığımız sözleşme dışı bir işlem yapılmış. Bu uygulama Küçük yatırımcıyı korumaz. Sonuçta ücret ödüyoruz size. Bizi korumanız gere...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
27.782 Görüntülenme

Enflasyon canavarını bilirdim de Komisyon canavarını ilk defa gördüm. A1 isimli şirkete Arkadaş tavsiyesi ile yatırımcı oldum. Günlük hacmim 500 bin tl civarı On binde 8.4 oran alıyorlar. Benden Defal...

Devamını oku
22.004 Görüntülenme

Benim Osmanlı Yatırım'da... 726 numaralı yatırım hesabım var. Bu hesaptan birkaç ay 10 TL hesap işletim ücreti kesildi. Ben hesap işletim ücreti için müşteri temsilcileriyle görüştüm,10000 TL altı hes...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
7 (%78)
22 (%39)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
8 (%14)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%4)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%22)
22 (%39)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%32
%30
Personel davranışı iyiydi
%21
%25
Sorunumu çözdüler
%21
%30
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%21
%13
Diğer
%5
%3

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%31
Süreç çok uzadı
%50
%13
Beklentimi karşılamadılar
-
%19
Personel davranışı
-
%3
İletişime geçmediler
-
%22
Diğer
-
%13

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.