You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

A1 Capital vs Gedik Yatırım 

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
3 (%23)
41 (%100)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 4 (%31)
10 (%24)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Mayıs 01:02

Tamamen art niyetliler milletin Instagram hesabını hackleyip o kişiymiş gibi arkadaşımız sandık beş bin lira kadar para gönderdik WhatsApp açık ama engelliyorlar savcılığa vereceğim insanları yanıltma...

Devamını oku
21 Mayıs 18:19

Deneme amaçlı açtığım hesabımı siler misiniz? Ancak hesap kapatma veya silme menüsü yok. Size zahmet olacak daha 5 dakika oldu hesap açalı ancak kullanamayacağımı anladım o sebep ile yardımcı olur mus...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

A1 Capital kurumu her zamanki gibi hiç şaşırtmıyor ve Gesan hissesinin tahtasında usulsüzlük yapıyor. Emirlerinin incelenmesini istiyorum. Tam ekran görüntüsü alacakken emri geri çektiler tahtayı taba...

Devamını oku
1 Yorum

Bir yılı aşkın süredir Gedik Yatırım müşterisiyim. Daha önce gedik trader'da anlık verileri alabiliyorken son birkaç gündür gecikmeli veri sağlanıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda anlık veri için...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

A1 capital hesabım var daha önce de başıma gelmişti. Hiç işlem yapmadığım halde hesabımdan kesinti olmuştu. Bugünü baktım hesaptan paramı çekmeme rağmen hiç işlem yapmamama rağmen 170 TL kesilmiş. Dah...

Devamını oku
4 Destekçi

Gedik Yatırım şirketinden hisse aldım. Yaklaşık 6 aydır. Hisseyi baskılayarak % 100 oranında düşürdüler. SPK ve CİMER e dilekçeler verdik bir çözüm bulamadık. Şirketi aradığımızda kimsenin ilgilenmedi...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
7.581 Görüntülenme

A1 Capital benden hakki olmayan ücreti alıyor. 01.08.2021 tarihinde hesabımda aylık 15 TL olan bir ücret kesintisi gördüm. Sistemde yanlışlık var sanıp üstüne düşmedim fakat detaya girdiğimde aylık ma...

Devamını oku
8.476 Görüntülenme

Gedik yatırım müşterilerini mağdur ediyor. Google üzerinden online girişi bulmak mümkün değil trader desen sürekli ya bakım çalışması ya teknik aksaklık diyerek çalışmıyor kim bu işlerinizle uğraşıyor...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
4 (%44)
14 (%54)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
1 (%11)
4 (%15)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%8)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
4 (%44)
6 (%23)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%36
%31
Personel davranışı iyiydi
%18
%21
Sorunumu çözdüler
%27
%31
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%17
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%50
%33
Süreç çok uzadı
%13
%20
Beklentimi karşılamadılar
%13
%20
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%25
%20
Diğer
-
%7

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.