Toplam çözüm sayısı
..

A Life Hospital ile Medical Park Hastanesi karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
168 (%86)
2.820 (%89)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
42 (%22)
tam yıldız 984 (%31)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
20 Eylül 15:06

07.09.2021 tarihinde antikor testi için gittim Etimesgut daki a life hastanesine. Kan aldılar 3 günde sonuçlar çıkar dediler. Bugün ayın 20.09.2021 yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen çıkmadı sonuçlar. ...

Devamını oku
21 Eylül 12:21

Merhabalar. Yaklaşık 1 haftadır bir belge istiyorum hastanenizden. Dönüşler oldu halledecekleri söylendi fakat hala ne belge var ne arayan soran... Uzun zamandır hastanenizi kullanıyorum. Eşim orada d...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
4 Yorum

Eşim bu hastanede doğum yaptı ve biz bu hastaneden ilk başta tam doğum paketi aldık gebelikten doğum sonrasına kadar olan bir paket ve biz bu paketi satın alırken bizimle orada ilgilenen kişi bize ken...

Devamını oku
14 Yorum

15.09.2020 tarihinde kayın peder için Samsun Atakum Medical Park hastanesine acil olarak giriş yapıldı. Beyinde tümör olduğu tespit edildi. Acil en kısa zamanda ameliyat edilmesi gerekiyor denildi. Sa...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
7 Destekçi

Doğum Paketi Almadan Mutlaka her şeyi görüşün. Yoksa bizim Gibi mağdur Olursunuz. Caymak istediğinizde sizi ilk gün ki gibi güler bir yüz karşılamıyor. Doktorlara sözüm yok ama Hastane anlayışı, yatış...

Devamını oku
5 Destekçi

11 Ağustos günü saat 14.00 civarlarında 18 aylık çocuğum yüksek bir yerden düştü. Ordu hastanenizin acil servisine gittim. Göğüs filmi ve tomografisi temiz çıktı fakat tek gözü kapalı olduğu için acil...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
16.155 Görüntülenme

Hastanenin kadın doğum doktorlarından Oskar Bey ile tüp bebek tedavimizin ilk denemesinde hamilelik elde ettik. Bu sebeple doktorumuzdan memnunuz ve hastanenizden doğum paketi almak istedik. Fakat res...

Devamını oku
44.542 Görüntülenme

Ankara Batıkent Medical Park Hastanesi'ne 23.11.20 tarihinde eşimin doğumu için doktorumuzun belirttiği saat olan 08.00 civarında acil servisten giriş yaptık. Oradaki işlemlerimizi yapan görevliye ne ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
43 (%42)
803 (%45)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
14 (%14)
398 (%22)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
1 (%1)
102 (%6)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
3 (%3)
51 (%3)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
42 (%41)
440 (%25)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%31
%31
Personel davranışı iyiydi
%28
%24
Sorunumu çözdüler
%21
%22
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%18
%21
Diğer
%1
%1

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%34
%33
Süreç çok uzadı
%10
%14
Beklentimi karşılamadılar
%22
%24
Personel davranışı
%14
%10
İletişime geçmediler
%11
%12
Diğer
%10
%6

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.