Toplam çözüm sayısı
..

7 Zeytin 1 İncir ile Emtea karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
36 (%53)
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
tam yıldız 44 (%65)
0 (%0)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
21 Ekim 00:09

Ürün kilo vermeye yardımcı olma amaçlı satılıyor ama tamamıyla kilo almaya amaçlı yapılmış. 5 gündür kullanıyorum 1.5 kilo aldım. Yanlış kullanım söz konusu bile değil. Günde sabah uyanış akşam yatmad...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
3 Yorum

www.esatbasaran.com.tr adresinden satın aldığım ürünlerin incelenmesini talep ediyorum. Zayıflama ürünü almaya karar verecek kadar zor durumda olan bizleri psikolojik olarak etkileyerek, ne olduğunu b...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
3 Destekçi

Merhabalar Sosyal medyadan gördüm. Aldım 2 kutu 300 kusur alırken bilgi verilmedi. Fazla Ama aldım nöbet usulu çalıştığım için ise yaramayacağını belirtti. Bana temsilci çok şaşırdım sonuç olarak ...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
36.226 Görüntülenme

Merhabalar Sosyal medyadan gördüm. Aldım 2 kutu 300 kusur alırken bilgi verilmedi. Fazla Ama aldım nöbet usulu çalıştığım için ise yaramayacağını belirtti. Bana temsilci çok şaşırdım sonuç olarak ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
34 (%52)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
18 (%28)
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
5 (%8)
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2 (%3)
-
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
6 (%9)
-

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
%35
-
Personel davranışı iyiydi
%21
-
Sorunumu çözdüler
%30
-
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
%13
-
Diğer
%1
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
%27
-
Süreç çok uzadı
%20
-
Beklentimi karşılamadılar
%13
-
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
%20
-
Diğer
%20
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.