Toplam çözüm sayısı
..

4T Akademi vs Murat Eğitim Kurumları 

Markalar

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
2 (%6)
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 3 (%9)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
22 Ocak 17:03

4t Kadıköy şubesi öğrenseydim pandemi nedeniyle dersler online döndüğünde 800 liralık bir ödemem kalmıştı. Ben anlaşmanın online ders üzerinden yapılmadığını vaat edilen eğitimin bu olmadığını online ...

Devamını oku
30 Kasım 13:21

Denizli şubesi yaklaşık 10 yıldır telefonuma mesaj göndermeye devam ediyor. Her mesaj attıklarında özellikle arayıp numaramı silin mesaj atmayın dememe rağmen bugün yine mesaj atmışlar. Her defasında ...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

4t Kadıköy şubesi öğrenseydim pandemi nedeniyle dersler online döndüğünde 800 liralık bir ödemem kalmıştı. Ben anlaşmanın online ders üzerinden yapılmadığını vaat edilen eğitimin bu olmadığını online ...

Devamını oku
2 Yorum

İstanbul Aksaray Murat Dersanesi vermediği hizmetin bedelini istedi derslerin % 50sini işlemedi aynı zamanda öğretmenleri yetersiz, materyaller eksik, soru bankaları piyasadaki en ucuz kitaplardan mur...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
0 Destekçi

4t Kadıköy şubesi öğrenseydim pandemi nedeniyle dersler online döndüğünde 800 liralık bir ödemem kalmıştı. Ben anlaşmanın online ders üzerinden yapılmadığını vaat edilen eğitimin bu olmadığını online ...

Devamını oku
3 Destekçi

Aracımıza haciz koydurmuşlar. Bunları nereye şikayet etmeli? Hiç gidilmeyen eğitimin ödemesi mi olur? Haczi mi olur, bu nedir ya?  

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
4.109 Görüntülenme

Dershanede sınava hazırlanma sürecinde bu dershane genel tekrarlar yapmadılar, dersleri aksattılar ve dersleri anlaşmamız da olmadığı halde Kadıköy Şubesinde başka sınıfları birleştirerek yaptılar. Bu...

Devamını oku
15.455 Görüntülenme

Gaziantep'te Murat Eğitim Kurumları adlı dersane kayıt olurken bedava dedikleri her şeyi iptal ederken ücretini istiyorlar. Zaten pandemiden eğitimler hep aksıyor bir de kardeşimin stajından dolayı de...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
2 (%12)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%6)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
12 (%71)

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%17
Personel davranışı iyiydi
-
%33
Sorunumu çözdüler
-
%50
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
-
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%50
Süreç çok uzadı
-
%5
Beklentimi karşılamadılar
-
%10
Personel davranışı
-
%10
İletişime geçmediler
-
%25
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.