Toplam çözüm sayısı
..

28 Haziran İlkokulu ile Hayal Kahvesi (Kocaeli) karşılaştırılıyor.

Markalar

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi

Genel Bakış

Şikayet Sayısı
Cevaplananlar
0
0
Çözülenler
Teşekkür Sayısı
0 (%0)
tam yıldız 1 (%8)
Aylık Ziyaretçi Sayısı

Şikayetler

24En Yeni
09 Ekim 21:54

Biletix'ten bilet aldım fakat damsız olduğum söylenerek mary Jane konserine giremedim. Hayal Kahvesi (Kocaeli) nde. Biletlerimin iptal olmasını para iademi istiyorum. Mekanın kapısından geri çevrildim...

Devamını oku
commentsEn Çok Yorum Alan
0 Yorum

Hayal Kahvesi Kocaeli 28.08.2021 merry Jane konserine geldik. Oturacak sandalye yok. Bilette saat 20.00 yazıyor saat 23.00 hala merry Jane yok! Elli kere bir sandalye için ayaklarına gittik böyle kötü...

Devamını oku
likeEn Çok Destek Alan
2 Destekçi

Hayal Kahvesi Kocaeli 28.08.2021 merry Jane konserine geldik. Oturacak sandalye yok. Bilette saat 20.00 yazıyor saat 23.00 hala merry Jane yok! Elli kere bir sandalye için ayaklarına gittik böyle kötü...

Devamını oku
eyeEn Çok Okunan
2.764 Görüntülenme

23.07.2021 tarihinde Hayal Kahvesi (Kocaeli) şubesinde Ozbi konserine gittik. Biletix üzerinden 4 kişilik bilet aldık. Bilet sırasında yer seçimi mevcut değildi gittiğimizde en arka merdivenin üstünü ...

Devamını oku

Müşteri Memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
-
2 (%33)
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
-
-
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%17)
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
1 (%17)
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
-
2 (%33)
24Teşekkür Mesajları

“Teşekkürler”

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Memnun Olma Nedenleri

İlgili ve sorumlu yaklaştılar
-
%25
Personel davranışı iyiydi
-
%25
Sorunumu çözdüler
-
%25
İletişim/çözüm zamanlaması iyiydi
-
%25
Diğer
-
-

Memnun Olmama Nedenleri

Çözüm sunamadılar
-
%22
Süreç çok uzadı
-
%11
Beklentimi karşılamadılar
-
%22
Personel davranışı
-
-
İletişime geçmediler
-
%44
Diğer
-
-

Sizin seçiminiz hangisi?

  Tercihiniz , katıldığınız için teşekkür ederiz.
Her gün yüz binlerce kişi alışverişten önce Şikayetvar’a geliyor. Hangi markayı seçeceğine burada karar veriyor. Markaların müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi konusunda performanslarını karşılaştırın, kararınızı kolayca verin.