Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kitapsec Üzerinden Verdiğim Siparişi Kargomsende Kargo Teslim Etmiyor

profile
Emin
03 Aralık 2023
330

Kitapsec üzerinden verdiğim, 11 gündür 13798001013387783 numaralı kargomu kargomsende firması teslim etmiyor. Teslim alınmış fakat bulunduğum bölgedeki şubeye dahi gelmemiş. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturunca 1-12 gün içinde dönüş yapılacaktır dendi fakat dönüş yapan yok. Bu çok uzun bir süre ve benimle aynı durumda olan birçok kişi var. Bir i yapamıyorsunuz yapmayın ya da alternatif sunun insanları mağdur etmeyin.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sn
KARGOMsende Logo
03 Aralık 2023 10:20

Merhaba Emin D., İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

KARGOMsende Logo
07 Aralık 2023 11:30

Sayın Emin D., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Kargom Sende Ürün Teslimini Gerçekleştirmedi

profile
Sinem
3 saat önce
45

Kargo teslim süresini sürekli erteliyor 3 haftayı geçti ve hala teslim biriminden taşıyıcı ve dağıtım kısmına ilerlemedi. Bunu ilettim aradım, mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Us Polo assn. Sitesindeki sipariş kargom sende ile gönderi oluşturdu fakat ikisi de dönüş sağlamdı. 21.02.2...

KARGOMsende Kargomun Teslim Edilmemesi

profile
Ceren
14 saat önce
41

Gratis'ten ürün sipariş ettim ve altı gün oldu. Bugün kargo dağıtıma çıktı ancak okuldaydım ve telefonumu açamadım. Normalde sürekli Gratis'ten sipariş veriyorum ve her geldiklerinde apartman görevlisine teslim ediyorlar. Kırıkkale'deki öğrenci apartlarında işler genellikle bu şekilde yürüyor. Ancak...

Kargom Sende Ve Gratis

profile
İlkay
16 saat önce
87

27 Şubat'ta Gratis'ten sipariş verdim. 'Kargom Sende' adlı kargo şirketine teslim edilmiş, teslim tarihi olarak 1-3 Mart belirtilmişti. Ancak kargom hâlâ Ankara operasyon bölge merkezinde ve herhangi bir değişiklik olmadı. Kargo firmasını ve Gratis'i arayarak durumu bildirdim, talep oluşturulduğu be...

KARGOMsende Teslimat Sıkıntısı Ve Telefon Numarasına Ulaşamıyoruz

profile
Gülden
16 saat önce
62

13759001016847008 takip numaralı siparişim telefon numarası güncellemesi yapılamadığı için teslim edilememiştir. Defalarca aramama ve not bırakmama rağmen kimse kuryeye ulaşma zahmetinde bulunmamıştır. Bir an evvel kargomun tarafıma teslim edilmesini rica ediyor

KARGOMsende Kargom Çalındı, Teslim Edilmedi, Eksik Kargo

profile
Selma
17 saat önce
99

Bebeğim için ıslak mendil ve dört adet deterjan sipariş ettim. Eşim teslim almış ancak iki paket olması gerekirken sadece ıslak mendil teslim edilmiş. Eksik teslimat olduğunu düşünüyorum. Daha önce hiçbir kargo firmasıyla böyle bir sorun yaşamadım. Ancak her seferinde bu kargo şirketiyle problem yaş...

KARGOMsende Kargom Çalındı, Teslim Edilmedi, Eksik Kargo
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 55 sn
Benzer Şikayet Yaz