to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos'ta bana teslim edilmesi gereken kargom, operasyonel nedenlerden dolayı teslim edilemedi ibaresi ile beklemekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtıcıda olduğu fakat dağıtıma çıkarken bilgi verileceği yazmasına rağmen hiçbir hareket yok. 3 kere acil durum kaydı açıldı, 3 kere aradım. Bir sonraki sefere aramayıp ayaklarına gideceğim. Kötü bir iş ahlakı ve kargoculuk anlayışı.
Kargomsende kargo firması adresimde olduğum halde ürünümü teslim etmedi, tekrar dağıtıma çıktı bu sefer de operasyonel sebeplerden kargom ertelendi. Muhatap olarak müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmüyor. Kargo dağıtıcısı beni arasın diyorum asla aramıyor. Kargomla Ankara turu yapıyorlar ve asla t...
Kargom Sende isimli kargo firması yaklaşık 12 gündür 0850 bir telefondan arayıp bir 10 saniye dinletip daha sonra mesaj atıp operasyonel bir sorun nedeniyle kargonuzu teslim edemedik gibi hazır bir taslak gönderiyor. 12 gündür kargom gelmedi. Bu şekilde 5-6 kere müşteri hizmetleri ile görüştüm, gram...
İdefix'den 17.08.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim 19 Ağustos sabahı Kargomsende adlı firmaya 11234472759123933 gönderi numarası ile teslim edildi. 20 Ağustos günü dağıtım merkezine geldiği halde dağıtıma çıkarma ihtiyacı duymadılar. 21 Ağustos'ta da dağıtıma çıkartıldığına dair bilgilendirme ...
D&R siparişim kargomsende ile bana iletilecekti. 13 Ağustosta dağıtım merkezine ulaşmış görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir hareket olmayınca aradım ve müşteri hizmetleri bana dün akşam operasyonel hata olduğunu Adana şubesine yola çıkarıldığını yanlışlığın fark edilip şubeye geri yönlendirildiği...
Yorumlar