Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomsende Nin Kargoyu Teslim Etmek İstememesi

profile
Selinay
22 Eylül
330

13752000000337070 numaralı kargom 3 kere dağıtıma çıktı ancak üçünde de bana ulaşmadı. Kurye beni dun arayıp (yeni akil edebildiğinden) Gratis ® kargolarında adreslerde sıkıntı çıkıyor biz uğraşıyoruz lütfen siz değiştirin yarin yüzde yuz gelecek dedi. Adresi değiştirip tekrar aynı adresi yazdım? Bugün yine gelmedi. Aynı anda uc mesaj geldi dağıtıma çıktı, kod, size iki kere geldik ulaşamadık, göndericiye iade edilecek? Evdeydim arayan soran kapıya vuran yok ve ne akla hizmetse bana ulaşılmıyor. Müşteri temsilcisini aradım sabah bugün tekrardan dağıtıma çıkacak dedi tamam dedim saat 5 olmuş kargom şubede gözüküyor? Yine aradım aciliyeti belirteceğiz diyorlar. Kardeşim siz iyi misiniz? Bir kargo şirketinin bir kuryenin bu kadar uğraştırması normal mi? Cuma günü oldu yine araya hafta sonu girdi siz milletle dalga mi geçiyorsunuz? Paketi ulaştırmak istemiyor musunuz? İyi misiniz siz ya derhal ulaştırın kargomu derhal.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 11 sn
KARGOMsende Logo
22 Eylül 17:14
KARGOMsende Logo
23 Eylül 15:28

Sayın Selinay G., 23.09.2023 tarihinde gönderinizi teslim ettik. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi www.kargomsende.com Müşteri Hizmetleri Hattı 08505773333

Benzer Şikayetler

KARGOMsende Kargo Teslimatında Özensizlik

profile
Lokman
7 saat önce
80

Kargomsende kargo şirketi 2 gündür dağıtıma çıkardığı kargomu teslim etmiyor. Üstelik gün sonunda bana: 'gönderiniz için size 2 kere geldik. Ulaşamadık. Paketiniz 3 gün sonra göndericiye iade edilecektir' şeklinde SMS gönderiyorlar. Oysaki iki gündür evde beklememe rağmen hiç kimse bana kargo teslim...

5
Çözüldü

Kargomsende Niğde Şubesi Teslimat

profile
Emirhan
1 gün önce
209
"Kargomsende müşteri temsilcisi beni aradı ve sorunu halletti. Us Polo'nun uygulamasıyla alakalı bir problem olabileceğini kendileriyle alakalı bir problem olmadığını fark ettik. İlgileri için teşekkürler."

Kargomsende Gerçekten De Kargom Sende!

profile
Süleyman
2 gün önce
531

D&R 'dan söylediğim kitap siparişimi 22.11.2023 tarihinde bu şirket teslim almış. 25.11.2023 tarihinde bulunduğum ildeki dağıtım merkezine gelen kargom, alıcı bilgileri eksik notu girilerek 3 gündür tarafıma getirilmedi. Ve herhangi bir mecradan benimle iletişime de geçmediler. Ne hikmetse diğer tüm...

Kargomsende Gerçekten De Kargom Sende!
1 Yorum

KARGOMsende Kargom Teslim Edilmeye Bile Çıkmadan İade Süreci Başlatılmış

profile
Güllü
4 gün önce
344

Kargom bana iletilmedi; ne mesaj ne de arama yapıldı. İade süreci başlatılmış, bu çok saçma. İki haftadır kargoyu bekliyorum. Evde olduğum halde 'teslim edilemedi' deniliyor. Kargonun Elazığ şubesinin adresi yok maalesef. Küçük bebeğim var, gitmem bile sorun. Nasıl teslim edilemediğini anlamıyorum, ...

KARGOMsende Kargom Teslim Edilmeye Bile Çıkmadan İade Süreci Başlatılmış
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 11 sn
Benzer Şikayet Yaz