Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomsende Kurye Kaynaklı Teslimat Sorunu

A.tuğçe
10 Haziran 08:48
110

Geçen haftadan beri kuryesi kaynaklı teslimatı gerçekleşmeyen kargomun bir de iade edileceğini öğreniyorum. Müşteri hizmetlerinde iki adet kayıt oluşturmama rağmen hâlâ bir dönüş yok. Daha önce 100 kere geldikleri adres olmasına rağmen bunlar yaşanıyor. Acil dönüş bekliyorum!

10 Haziran 08:57 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

A.tuğçe
10 Haziran 11:23

Hala daha bir çözüm ulaşılmadı.

A.tuğçe
10 Haziran 13:20

İade depoda olarak güncelleme yaptınız siz dalga mı geçiyorsunuz hatanızı telafi edeceğinize gönderiyi gerçekten iade ediyorsunuz!

10 Haziran 15:38

Sayın A.Tuğçe K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

A.tuğçe
10 Haziran 15:48

Bir çözüme ulaşılmadı gönderimi geri gönderiyorlar, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı buradanda net şekilde belirtiyorum kuryelerinin hatası yüzünden müşteri memnuniyetini hiçe sayıyorlar!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

KARGOMsende Ürün De Yok Muhatap Da

İdris
15 Temmuz 21:14
45

Kargomsende Firması Kargomu Teslim Etmiyor

Sevval
15 Temmuz 14:21
59
Kargomsende Firması Kargomu Teslim Etmiyor
Kargomsende Firması Kargomu Teslim Etmiyor
Kargomsende Firması Kargomu Teslim Etmiyor
Kargomsende Firması Kargomu Teslim Etmiyor

KARGOMsende Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

Merve
14 Temmuz 17:21
51

KARGOMsende Kargo İade Sorunu

Meryem
14 Temmuz 09:36
135
KARGOMsende Kargo İade Sorunu

KARGOMsende Kargom Teslim Edilmedi

Nazenin
13 Temmuz 22:25
125
KARGOMsende Kargom Teslim Edilmedi
Benzer Şikayet Yaz