Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomsende Kargomun Teslim Tarihini Değiştiriyor

profile
Defne
29 Kasım 2023
254

Kargomsende, kargomun teslim tarihini sürekli değiştiriyor ve 'operasyonel nedenlerden teslim edilemediği' ile 'dağıtım merkezinde olduğu' bilgisi gösteriliyor. Ancak bana teslim edilmediği ile ilgili bir mesaj gelmedi. Kargoya verildiğinden beri sürekli evdeyim ve artık kargomun gelmesini istiyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 56 sn
KARGOMsende Logo
29 Kasım 2023 22:13

Merhaba Defne Z., İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

KARGOMsende Logo
01 Aralık 2023 20:32

Sayın Defne Z, 01.12.2023 tarihinde gönderinizi teslim ettik. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Benzer Şikayetler

Kargomsende Dağıtım Merkezi Problemi

profile
Hakan
20 saat önce
91

Dağıtım merkezinde kargoyu bekletme amacı nedir? Kaç günde teslim edeceksiniz en azından bunu iletin bizde beklemek yerine iptal edelim! İstanbul içi hatta dağıtım merkeziyle aynı lokasyonda 2 gün bekliyorsak diğer kargoların vay haline... Damat Tween firması çok aramış olmalı! Kargomsende?

Kargomsende Dağıtım Merkezi Problemi

Kargomsende Firması Ürünümü Teslim Etmiyor

profile
Berkay
1 gün önce
222

Kargomsende firması kargomu 22.02.2024 tarihinde teslim etmesi gerekirken, adreste bulunmama rağmen ürün teslim edilemedi olarak sisteme giriş yaparak dağıtım merkezinde ürünümü bekletiyor. Aradığımda ise bugün içerisinde göndereceğiz demelerine rağmen ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor.

Kargomsende Ürün Günlerdir Dağıtım Merkezinde

profile
Nisa
1 gün önce
260

Aynı satıcıdan aynı anda aldığım iki gönderinin biri teslim edilirken diğeri 5 gündür Sarıyer dağıtım merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde teslim edilecek dendi ancak 3 gündür paletim dağıtıma çıkmadı. Bizim mi gidip almamız gerekiyor dağıtım merkezinden bu nasıl iş

Kargomsende Ürün Günlerdir Dağıtım Merkezinde

Kargomsende 10 Gündür Teslimat Yapmıyor

profile
Gülce
1 gün önce
359

9 Şubat 2024te Gratis'ten vermiş olduğum 13752000000578485 gönderi numaralı siparişim 13 Şubat 2024te kargomsendeye verildi. 14ünde dağıtım merkezine geldi günlerce teslimatını bekledikten sonra 19 şubatta teslimata çıkarıldı. Kurye aradı adresi bulamadığını ve şahsi telefonuna konum atmamı rica ett...

Kargomsende Firması Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Kamile
1 gün önce
226

Kargomsende firması ürünlerimi teslim etmiyor. 2 gündür aciliyet ve şikayet bildirmeme rağmen bugün teslim edilecek deyip konuyu askıya alıyorlar. Teslim tarihi dündü ve hâlâ yok. Şehir dışına çıkamıyorum kargom gelemediği için! Dağıtım merkezine ulaşım da yok üstelik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 56 sn
Benzer Şikayet Yaz