to read complaints and reviews, or file yours.Kargomsende Kargomun Benden Habersiz İade Süreci
24 Nisan'da Kitapsec'den aldığım kitaplar bu kargo şirketi tarafından gönderilmiş. Kitaplarım bana hiç ulaşmadan sistemde 'paket hasarlı', 'alıcı iadesi', 'iade için bekliyor' ifadelerini gördüm ve çok şaşırdım. Kargom bana ulaşmadan, getirilmeden kim neye göre iade kararı veriyor? Pazar olduğu için telefon ile ulaşamadım. Kargomu lütfen düzgün bir şekilde getirebilirseniz memnun olurum.
Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi
Arıyorum kapalı telefonunuz, ulaşamıyorum
Sayın Emine K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim ancak kargom elime ulaşmadan şikayetimi geri çekmeyi düşünmüyorum.
Teşekkür ediyorum, kargom teslim edildi
