Toplam çözüm sayısı
..
KARGOMsende ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Abdulvahap'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

KARGOMsende Kargom Kapıcıya Teslim Ediliyor

276görüntüleme
Abdulvahap
Abdulvahap 16 Ekim 10:29
Çözüldü Çözüldü
Abdulvahap'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Kargom geliyor gelmesinde sıkıntı yok Ancak kargo elemanlarına söyleyin her defasında gelip kapıcıya kargomu teslim etmesinler saçma sapan yapmasınlar böyle şey mi olur evde olmasak anlarız bir defa olmadı bu 2 defa üst üste oldu evdeyiz bir zahmet zili çalsın versin. (nokta)

KARGOMsende Logo
KARGOMsende16 Ekim 10:32

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi www.kargomsende.com Müşteri Hizmetleri Hattı 08505773333

KARGOMsende Logo
KARGOMsende16 Ekim 11:14

Sayın Abdulvahap Z., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi www.kargomsende.com Müşteri Hizmetleri Hattı 08505773333

Abdulvahap
Abdulvahap16 Ekim 11:18

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

D&R dan Kırtasiye ve kitap siparişi verdim dün dağıtımda olan kargom 2 gündür elime ulaşmadı. İlk gün Ankara'yı dolaştırıp tekrar ofislerine götürdüler ikinci gün üç kere Müşteri hizmetlerini aradım acil teslimat olarak not düştüler üzerine dalga geçer gibi SMS ile 14:00-18:00 arası teslim edilecekt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25.11.2021 tarihinde D&R üzerinden vermiş olduğum kitap siparişlerim, 27.11.2021 tarihinde kargomsende firmasına teslim edilmiş olarak görülmekteydi. Fakat daha sonra kargomsende firması kargomu 30.11.2021 tarihinde teslimata çıkartıp 10 dakika sonra ise adres bilgi eksikliği nedeniyle teslim edemed...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

10 gün önce kitap sipariş ettim ve iki gün sonra kitaplar kargo şirketine ulaştı. İlk önce iki gün içinde teslim edileceği söylendi. Fakat teslim edilmedi. Ardından iki gün daha uzatıldı ve yine gelmedi. Bir kez daha iki gün uzatıldı. Olayı çözümsüz bir noktaya getirdiler. Sıkıcı bir durum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

D&R'dan kitap sipariş ettim. 24 Kasım'da Kargom Sende firmasına teslim edilmiş. Önce 25-26 Kasım olan teslim tarihi şimdi değiştirilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım 25 Kasım'da acil teslimat olarak not düşüyorum dedi tabii ki teslim edildi mi hayır (şaşırmadık) sonra hafta sonu iş adresimde olduğum ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

134520000**09390 numaralı kargom adresime geldi telefonla konuşuyordum arayıp ulaşamadığı için teslim edilemedi sonra ise bir daha yüzünü gören cennetlik yurtta kalıyorum okula'da gidemedim. Kötü bir sistemleri var 24' ünde teslim alınan kargo an itibari ile 28' inde halen teslim edilmemiştir.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom Bursa'ya geliyor ama bir türlü teslim edilmiyor o zaman hiç teslim tarihi aralığı vermeyin yani pazartesi sınavım var acil diye 2 kez arıyorum bildiriyorum ama yok yani getirilmiyor sorumsuzluk bu bildiğiniz üstelik hiçbir yerde yok bu kitaplar napacağım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

İdefix firmasından kitap sipariş ettim. 25 Kasım sabah 8.30'da Kargom Sende firmasına teslim edilmiş. 25 Kasım günü çağrı merkezini arayıp neden dağıtıma çıkarılmadığını sorduğumda yetkili, 25-27 Kasım arasında teslimat olabileceğini, acil teslimat istiyorsam kayıt oluşturacaklarını ve kargomu tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

D&R'dan kitap sipariş ettim. 22 Kasım'da Kargom Sende firmasına teslim edilmiş. Önce 25 Kasım olan teslim tarihi şimdi 26-28 Kasım olarak değiştirilmiş. 22 Kasım'dan sonra şehir dışından dahi verdiğim siparişler teslim edilmişken, İstanbul içi bir teslimat için bu kadar beklemek zorunda bırakmaları ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

11 Kasım da İdefix den sipariş etmiş olduğum 8 kitap bugün 23 Kasım olmasına rağmen hala teslim edilmedi. 17 kasımda bana kargomsende tarafından kargonun teslim edileceğine dair mesaj geldi yine aynı gün operasyonel nedenden dolayı teslim edilemediğini yeni teslim tarihini ileteceklerine dair 2. Bir...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

D&R üzerinden yaptığım online alışverişim kargo sende firması ile kargolandı ancak teslim almadığım halde teslim edildi bilgisi geldi. D&R dan çözüm gelmediği gibi kargom sende firması da sipariş numarası iletip sorunu çözelim diyerek geçiştirmiştir. Teslim tutanaklarını tarafıma iletmedikleri gibi ...

  • profile
1 Destekçi