Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kargomsende Kargo Teslim Alamama

Merve
22 Nisan 17:09
260

Kargomu Lüleburgaz dağıtım merkezinde tutuyorlar ancak dağıtıma çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda haftada 1 kez dağıtıma çıktıklarını bu yüzden 4 gün sonra kargomu teslim edebileceklerini söylüyorlar. Gidip kendim almak istediğimde saatlerce oyalayarak adres vermiyorlar, iletişim bilgisi paylaşmıyorlar. Kaça kadar açık diyorum müşteri temsilcisi "bilemiyorum" diye cevap veriyor. Madem teslimat yapamıyorsunuz ne diye gönderi alıyorsunuz?

22 Nisan 17:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

25 Nisan 17:37

Sayın Merve K., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Merve
25 Nisan 17:40

Benimle iletişime geçen hanımefendi çok kibardı ancak sorunum çözülmedi, paketimi teslim alamadım ve iade etmek durumunda kaldım.

Benzer Şikayetler

KARGOMsende Kargomu Teslim Edilmiş Gibi Gösterip Teslim Etmediler

Deniz
25 Mayıs 16:27
58

Kargomsende Kargom Elime Ulaşmadı Yok

Nsb
23 Mayıs 18:53
227
1 Yorum
5
Çözüldü

Ebebek Kargom Sende Sipariş Teslimi

Büşra
23 Mayıs 10:34
136

KARGOMsende Kargo Kayıp Adrese Teslim Edilmedi

Tuğçe
19 Mayıs 17:54
329
KARGOMsende Kargo Kayıp Adrese Teslim Edilmedi
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz