Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

KARGOMsende Kargo Takip Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Ruhat
24 Mayıs 16:56
312

Mavi online sitesinden 17.05 tarihinde aldığım ürün, 18.05 tarihinde Kargom Sende firmasına kargoya verildi. 20.05 tarihinde ürün dağıtım merkezine ulaşmış. Her gün tahmini teslimat tarihi sistemden değiştiriliyor. Ürünüm dağıtım merkezinde olmasına rağmen 20.05 tarihinden beri lem yapılmadı. Arayıp sebebini öğrenmek istediğimi söylediğimde, ürünün dağıtım merkezinde olup olmadığını bile bilmediklerini, öğrenince bilgi vereceklerini söylediler. 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kargomun nerede olduğuna dair bilgi verilmiyor. Arayıp kendim bilgi alabileceğim bir numara istediğimi söylediğimde, ulaşım sağlayacağım bir numara dahi olmadığı söylendi. Kargom Sende firması ile ürün gönderen hiçbir siteden alışveriş yapmam artık. Her gün düzenli şekilde teslimat tarihini değiştirmeyi bırakıp, ürünümü bir an önce ulaştırırlar umarım.

KARGOMsende Kargo Takip Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
KARGOMsende Kargo Takip Sorunu Ve Bilgi Eksikliği
24 Mayıs 17:01 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Ruhat
25 Mayıs 15:22
KARGOMsende Kargo Takip Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

Firmayla tekrar görüştüm ve hala bir değişiklik olmadığını ve 12 gün içerisinde bilgi alabileceklerini söylediler. Telefonun icadından bir haber galiba firmanız.

04 Haziran 09:54

Sayın Ruhat A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Konuya ilişkin güncel talep ve önerileriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom Sende "Gratis" Ürünlerimi Teslim Etmemek İçin Çaba Sarf Ediyor.

Beytullah
24 Haziran 22:03
-
Kargom Sende "Gratis" Ürünlerimi Teslim Etmemek İçin Çaba Sarf Ediyor.

Teslim Edilemeyen Kargom Sende

Gökçen
24 Haziran 16:23
1

Kargomsende İletişim Eksikliği Ve Teslim Edilmeyen Kargo

Elif
24 Haziran 16:20
1
Kargomsende İletişim Eksikliği Ve Teslim Edilmeyen Kargo
Kargomsende İletişim Eksikliği Ve Teslim Edilmeyen Kargo
Kargomsende İletişim Eksikliği Ve Teslim Edilmeyen Kargo

KARGOMsende Kargomu Verin Artık Lütfen

Seher
24 Haziran 14:30
1

KARGOMsende Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İletişim Eksikliği

İlker
22 Haziran 21:20
240
Benzer Şikayet Yaz