to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon'dan aldığım ürünü 8 günde ancak dağıtıma çıkaran kargomsende firması, 2 gün üst üste adreste yok yalanı ile gönderimi iade sürecine aldılar ve beklediğim ürünümü teslim alamadım. Kesinlikle telefon ile ulaşmadılar adresime gelmediler. 3 kere kendim aradım dağıtım merkezinden alıyım diye yalvardım neredeyse ama adres vermediler.
Kargomsende firması teslimatını 1. Dağıtım operasyonel sebeplerle teslim edilemedi yazıyor. Canlı takipte adrese yakın bir yere bile gelmediler, atamadılar da bugün de 2. Dağıtım gözüküyor yine canlı takip yok telefonumun sesi açık sırf arama olsun diye kısa bir çağrı yapıp kapatmışlar, bu kadarı da...
Kargomsende kargo firmasında ürünüm vardı. İlk gün geldiklerinde evde bulunmadığımdan dolayı teslim edilemedi. İnternet sitesi üzerinden geri dönüşte bulundum. Teslim edeceğim kişinin ismini ve telefon numarasını mesaj yoluyla ilettim. İnternet sitesindeki tercihlerden teslim edilecek kişiyi de günc...
Kargomsende firmasına Denebunu kargom verildi. Ev adresim açık bir şekilde yazılmış ama iki gündür ne gelen var ne giden! Adres bilgileri hatalı diye kayıt girilmiş müşteri hizmetlerini aradım sadece telefon girmemiş gönderen firma. Adresim kabak gibi açık! Neden getirmiyorsunuz!
Kargomsende firmasından resmen nefret ettim sipariş verdiğim tarihin üstünden 13 gün geçti 8 gündür de kargo şirketinde ve hala bana bir teslimat sağlanmadı üstelik telefonla arama zahmetinde bile bulunmadılar. Çocuklarıma bez almıştım gelmedi üstelik tekrardan bez alıp masraf yapmak zorunda kaldım....
Dağıtım ekibiniz çok kötü bir çalışma stiline sahip. Benim ürünüm elime ulaşmadı. İçin bir adres belirtiyorum, dağıtım ekibiniz nedense bilmiyorum. Hiçbir şekilde adresime gelmemekte, sadece telefon ile aramakta ve bunun üstüne adresime gelmeden ürünümün iade işlemlerini başlatmakta. Bu yetmezmiş gi...
0 Yorum