Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargomsende Evde Olmama Rağmen Kargomu Teslim Etmedi

Sude
14 Haziran 15:33
101

Kargom Sende firması, iki gündür evde olmama rağmen evde bulunmadığımı iddia ederek kargomu teslim etmeyerek üstüne bir de haberim olmadan iade süreci başlattı. Evde olmadığımı iddia ettiği günlerde ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. Üstüne iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum aramama rağmen asla bağlanamıyorum, mail attım fakat dönüş sağlanmadı. Gerçekten aşırı mağdur edildim bu şirket tarafından ve mağduriyetimi giderecek muhatap dahi bulamıyorum.

Kargomsende Evde Olmama Rağmen Kargomu Teslim Etmedi
14 Haziran 15:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, İlettiğiniz konu ile ilgili takip sürecini başlattık. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Konuyu bizimle paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

Sude
14 Haziran 18:51

Şirket dönüş sağladı ve paketin iade durumundan çıkarılıp gün içinde teslim edilmesi talebime arayıp dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat sonrasında tekrar bir dönüş olmadı. Bayramdan sonraya kalmaması adına merkezden gidip depodan da alabileceğimi belirttim fakat hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı şu anda da arıyorum ve mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Sorunumu çözeceklerini söyleyip yine çözmüyorlar artık bu dalga geçmek yani.

15 Haziran 15:22

Sayın Sude Mirace M., 15.06.2024 tarihinde gönderinizi teslim ettik. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargomsende Kargo Firması Kargoyu Teslim Etmiyor.

Sema
20 Temmuz 22:06
40
Kargomsende Kargo Firması Kargoyu Teslim Etmiyor.

KARGOMsende Hakkımı Helal Etmiyorum

Aleyna
20 Temmuz 10:44
127

Kargomsende Teslim Edilmeyen Ürün

Abdulkadir
19 Temmuz 19:57
177
1

Kargomsende Yalova Teslimat Şikayeti

Ayça
18 Temmuz 10:52
241

Kargomsende Malatya Şubesi İşini Yapmıyor

Ayse
17 Temmuz 17:29
282
Kargomsende Malatya Şubesi İşini Yapmıyor
Kargomsende Malatya Şubesi İşini Yapmıyor
Benzer Şikayet Yaz