Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

KARGOMsende Ertesi Gün Teslim İçin Ekstra Ödeme Yapıp, Teslimi Yapılamayan Kargo

profile
Leyla
27 Eylül
307

Dün sipariş verdiğim gönderi için, bugün elime geçmesi gerektiğinden 15TL ekstra ücret ödedim. Bugün ses seda olmayınca, firmayı aradım. Temsilciden, bugün olmaz ise, yarın olur gibi bir cevap aldım. O zaman 15TL'yi neden ödedim dediğimde, onu sipariş verdiğiniz firma (D&R) ile konuşup halledebilirsiniz, bizim sorunumuz değil dedi temsilci. İki gün evde bekleyeyim, üzerine 15TL ödeyeyim, bu insanlarda para kazansın, yazık...

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 56 sn
KARGOMsende Logo
27 Eylül 18:25
KARGOMsende Logo
28 Eylül 17:51

Sayın Leyla W., 28.09.2023 tarihinde L**** S****** kişisine gönderinizi teslim ettik. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. KARGOMsende Müşteri Deneyimi Ekibi www.kargomsende.com Müşteri Hizmetleri Hattı 08505773333

Benzer Şikayetler

Kargomsende İle Gönderilen Ürünlerim Elime Ulaşmadan İade Edilmiş

profile
Buket
2 saat önce
-

E-bebek'ten yapmış olduğum alışveriş, KargomSende adlı firmaya teslim edilmiş. Firma, 22.11.2023 tarihinde ürünü teslim almış. 23.11.2023 tarihinde Adana'dan kendi kendilerine iade süreci başlatmışlar. Daha benim sipariş verdiğim şehre ürün ulaşmadan nasıl olur da iade sürecini kendi kendilerine baş...

KARGOMSENDE'NİN 3 Gündür Teslimat Yapmaması

profile
Elvin
3 saat önce
-

Gratis'den yaptığım sipariş 28 Kasım 2023'de sabah 07:06'da bu kargo şirketinin Urla dağıtım merkezine gelmiş tüm gün dağıtım merkezinde beklemiştir. 29 ve 30 Kasım günlerinde 2 kez dağıtıma çıkarılmış fakat ''olumsuz hava koşulları'' bahane edilerek teslim edilmemiştir. Halbuki 2 gündür İzmir'de ne...

KARGOMsende Sipariş Teslimat Aksaklığı

profile
Saadet
4 saat önce
67

Sayın Yetkili, Ürünlerim 3 gündür teslimata çıkıp bana iletilmiyor. Oğlum o kitapları çok istediği için 3 gündür evden çıkmıyorum. Kargoyu canlı takip ediyorum, geldiği görünüyor sonra beni bulamadığına dair mesaj geliyor. Arama yok. Lütfen bu konu ile ilgili kargo firması ile iletişime geçin. Ben ...

KARGOMsende Sipariş Teslimat Aksaklığı
1 Destek

Kargom Sende İsimli Kargo Şirketi Kargo Teslimatı Yapmıyor.

profile
Ferhat
15 saat önce
195

U.S. Polo firmasından sipariş ettiğim ürünler teslim edilmek üzere Kargomsende isimli kargo firmasına verilmiştir. Ancak kargo firması ürünleri teslim etmeyip bir de müşteri iadesi gibi göstererek firmaya geri gönderim süreci başlatmıştır. Müşteri hizmetlerini arayıp neden kargomuzun teslim edilmedi...

1 Destek

Kargomsende Kargoyu 10 Gündür Teslim Etmiyor

profile
Ömer
16 saat önce
141

Kargom sende firması ile gönderilen 13773000008535499 numaralı gönderimiz 1 defa evde olmadığımız nedeniyle 1 defada operasyonel nedenlerle teslim edilemedi. Sürekli evdeyiz ne gelen oldu ne giden acaba nasıl oldu da evde olmadığımız için teslim edilemedi. Ayrıca geldik diye çekilen fotoğraf evin di...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
KARGOMsende Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 dk 56 sn
Benzer Şikayet Yaz